Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Çekiliş Haklarım Görünmüyor

Senay
27 Ekim 2025 10:221.143

17 Ekim Bursa Sur Yapı mağazasından 500 TL ustu alışveriş yaptım. Telefon numarası ile üyelik girişi yapılarak. 20 Ekim de 1600 TL online alışveriş yaptım. 1. Sorun 20 Ekimdeki siparişim hala gelmedi. 2. Sorun Rossmann 15. Yıl çekilişine 4 giriş hakkim olmalı fakat internet üyeliğinde hiçbir şey görünmüyor çekiliş hakkim hakkında bilgi istiyorum.

27 Ekim 2025 10:34 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba Senay Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

27 Ekim 2025 13:00

Merhaba Senay Hanım, 27.10.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alınamıyor, Kampanya Haklarım Kayboldu

Ünzile
Ünzile
Rossmann
28 Ekim 2025 16:111.064

"Yaklaşık 20 gündür çözemediğim konu bir saat içinde çözüldü, teşekkürler Şikayetvar"

Kazandığım Çekiliş Hakları Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Merve
21 Ekim 2025 15:491.202

1-29 Ekim tarihleri arasında Rossmann Balıkesir Ayvalık Cadde şubesinden yaptığım 400 TL üzeri alışverişlerim sonucunda,...

Rossmann Çekiliş Katılım Hakkım Tanımlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Pınar
Pınar
Rossmann
20 Ekim 2025 01:081.121

18.10.2025 tarihinde Balıkesir 96 numaralı Rossmann mağazasından 1 numaralı kasadan, toplam 833 TL tutarında kredi kartı...

5
Çözüldü

Eksik Ürün Teslimatı Ve Geri Ödeme Sorunu

Elçin
Elçin
Rossmann
15 Ekim 2024 21:40143

"Şikayet var üzerinden Rossmann a teşekkür edrtim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rossmann Vücut Spreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Rossmann Vücut SpreyiSprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Enise
Mersin Forum Rossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Mersin ForumRossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Profil fotoğrafı
Dilara
Rossmann Fırçasız Ürün Gönderildi!

Rossmann FırçasızÜrün Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Rabia
Rossmann Ürün Açık Bir Şekilde Geldi!

Rossmann Ürün AçıkBir Şekilde Geldi!

Profil fotoğrafı
Şükran
Kentpark Rossmann'dan Aldığım Çikolata Bozuk Çıktı!

Kentpark Rossmann'danAldığım Çikolata Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Yeşim
Rossmann'dan Beklemediğim Olay

Rossmann'danBeklemediğim Olay

Profil fotoğrafı
Nursel

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru