to read complaints and reviews, or file yours. 
4.10.2025 tarihinde Rossmann markasından uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım. Kargo 1-3 iş günü içerisinde teslim edilecektir diyor. Kargo 10 Ekim tarihinde teslim edildi. gözüküyor. Kargo teslimi almadım kontrol ettiğimde siparişiniz iptal edildi. Bilgisi görüyorum. Bununla ilgili benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ben sorgulama yaptığımda muhatap bulamıyorum.
Rossmann uygulamasından 27.07.2024 tarihinde yaptığım online alışverişim hala sistemlerinde hazırlanıyor olarak görünüyor. Normalde 3 iş günü içinde ilgili kargo firmasına teslim edileceği belirtilen siparişimin akıbeti hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Telefonlar açılıyor fakat sıra beklerk...
29.10.2024 tarihinde Rossmann web sitesi üzerinden yapmış olduğum sipariş hala sistemde hazırlanıyor. Konumunda bekletilmekte. Konuyla ilgili defalarca arayıp talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş olmadı. Ayrıca mail atmış olmama rağmen yine dönüş olmadı. Dün yaptığım son görüşmede,...
Rossmann internet sitesinden 26.07.2024 tarihinde alışveriş yaptım. 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazıyordu ama 10 gündür hazırlanıyor. Görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş iptali seçeneği de yok. Siparişimin iptal edilip paramın iade edilmesini istiyorum.
Rossmann'dan 06.07.2025 tarihinde RSO101199713 numaralı siparişimi verdim. Bugün 10.07.2025 ve siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor. Kargoya verilme süresi 3 iş günü olarak belirtilmiş, fakat bugün 4. iş günü ve siparişim hâlâ toplanıyormuş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yola çıkacağım ...
Yorumlar