to read complaints and reviews, or file yours. 
Temizlik bezi dağınık geldi. İade ettim, ödemesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri neden hiçbir şey yapamayacağını söylüyor. Çözüm olarak sunulan hizmet yok, müşteri hizmetlerine bağlanmak ne mümkün. O kadar çok pişmanım ki online alışverişimden, ilk online alışverişim diye arayıp anket yapıyorlar. Şimdi muhatap bulamıyorsunuz. 47 dakika bekledim, cevaplayan olmadı.
İnternetten vermiş olduğum sipariş ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, aranacağımı söylediler ama kaç gün oldu hala arayan yok. Bu nasıl bir işletme anlamış değilim. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Sözde kurumsal bir şirket ama müşteri memnuniyeti yok.
İnternetten verdiğim siparişimin ürünleri koliden eksik çıktı. Geri iade yolladım fakat online sayfada iadem görünmediği gibi ürünlerimin teslim edildiği bilgisi bile yoktu. Hâlâ ürünleri almadım görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda size dönüş yapılacak dendi fakat iki hafta geçmesine rağmen h...
Umarım bu mesajım görülür ve bir aksiyon alınır. Online alışverişi ne kadar sık yaptığımı anlatmakla uğraşmayacağım ama çok net bir şekilde bu kadar kötü müşteri hizmetleri görmediğimi dile getirebilirim. Çarşamba gece sipariş oluşturdum, cuma gecesi eğer cumartesi yola çıkamayacaksa siparişimi ipta...
07 Ağustos'ta verdiğim siparişim günlerdir hazırlanıyor olarak görünüyor. Yeterli lojistiğiniz, çalışanınız yoksa 3 iş günü içinde kargoya verilir ibaresini kullanmayacaksınız. Günlerdir müşteri hizmetlerinizi arıyorum, dönüş yapılacak diyorlar ama asla dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerinize ulaşm...
Yorumlar