to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Teslimatı Gerçekleşmeyen Paşa Kılıcı Saksısı İçin İade Talebi
10.05.2026 tarihinde saat 08.48’de Anneler Günü için Heryerbitki.com üzerinden paşa kılıcı saksı bitki siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimatın aynı gün 15.00–20.00 saatleri arasında yapılacağı belirtiliyordu. 16.02’de siparişin yola çıktığına dair SMS ve e‑posta bildirimi aldım fakat buna rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi.
Sipariş numaram W5418864’tür. Teslimat yapılmayacaksa ödediğim ücretin derhal iadesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici olarak yasal haklarımı kullanacağımı açıkça belirtmek isterim.
Yaşattığınız mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız durum için üzgünüz. Şikayetinizi okuduk, siparişinizi ekibimiz inceliyor. Sorununuzu en hızlı şekilde çözebilmemiz için Siparişlerim sayfasındaki Canlı Yardım bölümünden bize yazmanızı rica ederiz. Buradan yazdığınızda sipariş bilgileriniz ekibimize kendiliğinden ulaşır. Canlı Yardım her gün 08:30 ile 21:00 arasında açıktır. Hasarlı, eksik ya da siparişten farklı gelen üründe, inceleme sonrasında tercihinize göre doğru ürünü yeniden gönderiyor ya da ücret iadesi yapıyoruz. Onaylanan iade aynı ödeme yöntemine yapılır ve bankanıza bağlı olarak 7 ile 14 iş günü içinde hesabınıza geçer. Saygılarımızla, Heryerbitki
