Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rossmann Siparişte Açık Ambalajlı Ürünler

10 Ağustos 2023 10:561.080

İkinci sefer sipariş ettim, ikinci sefer siparişim sorunlu geldi. Önce hyaluronik serum açık ve kullanılmış halindeyken. Şimdi de günlük ped kutusu açık bir şekilde geldi. Nasıl böyle bir şey olabilir anlamıyorum. O kadar kişisel ve özel bir ürün. Kesinlikle paketleme yapan elemanlarla sorunuz vardır.

10 Ağustos 2023 12:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba İrina Hanım, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

10 Ağustos 2023 17:34

Merhaba İrina Hanım 10.03.2023 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rossmann Siparişten Memnuniyetsizlik, Bozuk Halinde Geldi!

19 Temmuz 2023 04:323.473

Sipariş verdim, birkaç tane serum vs. Bir tane Alterra Hyaluron Serum koruma kırılıp açılmış ve kullanılmış halinde geld...

Rossmann İnternet Alışverişi Hatası

15 Ağustos 2024 00:04238

Rossmann internet sitesinden 08.08.2024 tarihinde 3 adet krem siparişi verdim. Elime ulaştı ancak 3 krem yerine 2 krem g...

1

Rossmann Yanlış Ürün Hayal Kırıklığı

24 Ocak 2024 10:56467

Rossmann online mağazasından ürün satın aldım; ancak, ürün uzun bir süre sonra geldi. Kargo elime ulaştığında, kutunun i...

Rossmann Yanlış Ürün Hayal Kırıklığı
4
Çözüldü

Rossmann Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

17 Aralık 2024 20:53234

Ürünlerimi 09.12.2024 de sipariş verdim. Ürünler elime 17.12.2024 de ulaştı...

5
Çözüldü

Rossmann'dan Kötü Paketleme Ve İlgisizlik

23 Aralık 2024 12:46172

"Keşke buraya yazmadan sorunum çözülseydi Ama yinede teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rossmann İlgisiz Bilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Rossmann İlgisizBilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Profil fotoğrafı
Özden
Rossmann Fotoğraf Makinesi İadesini Kabul Etmedi!

Rossmann FotoğrafMakinesi İadesini Kabul Etmedi!

Profil fotoğrafı
Nigmet
King's Crown Bitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

King's CrownBitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

Profil fotoğrafı
Beyza
Rossmann Vücut Spreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Rossmann VücutSpreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Enise
Mersin Forum Rossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Mersin ForumRossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Profil fotoğrafı
Dilara
Rossmann Fırçasız Ürün Gönderildi!

Rossmann FırçasızÜrün Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Rabia
TrustBuy Skoru