Bozuk Ürün Ve İletişim Eksikliği

3.9.2024 tarihinde Trendyol aracılığıyla Rossmann Kadıköy şubesinden Hipp mama satın aldım. Son kullanma tarihi 2025 olmasına rağmen bebeğim mama yedikçe kustu ve günlerce kusmaya devam etti. Midesi altüst oldu. Resmen kokmuş balık kokusu vardı mamada. Ürünün iadesini istediğimde de açıldığı için ve son kullanma tarihi geçmediği için iade yapılamıyormuş. Ürünü açmadan bozuk olduğunu nasıl anlayacağız? Demek ki düzgün muhafaza edilmedi ki son kullanma tarihi geçmediği halde ürün bozuldu?


Rossmann dan 11 gün önce bir çikolata aldım. Güvendiğim biyer olduğu için aldığım ürünün tarihine hiç bakmadan aldım çıktım acelem vardı bir de. Çikolatayı daha bugün yeni açtım. İçeriğiyle alakasız çok garip bir tadı vardı ama dedik herhalde olayı bu kahve aromalıydı çikolata. Eşimle yarısını yedik...

07.12.2024 tarihinde Rossmann mağazasından aldığım Neutrogena Neutrogena Bright Boost Spf30 Koruyucu Krem Hafif Doku 50 Ml kremi 17.12.2024 tarihinde ...
18.09.2025 tarihinde Yemeksepeti Market Eskişehir üzerinden Rossmann mağazasından Hipp yulaflı elmalı sütlü mama siparişi verdim. Fakat iki kez üst üste tamamen alakasız başka bir Hipp maması gönderildi. Her iki siparişimde de aynı sorun yaşandı. Sipariş numaram: o5SG-zouv. Sorunu çözmek için Yemek...
Yorumlar