to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Kadıköy Bozuk Hipp Mama
3.9.2024 tarihinde Trendyol aracılığıyla Rossmann Kadıköy şubesinden Hipp mama satın aldım. Son kullanma tarihi 2025 olmasına rağmen bebeğim mama yedikçe kustu ve günlerce kusmaya devam etti. Midesi altüst oldu. Resmen kokmuş balık kokusu vardı mamada. Ürünün iadesini istediğimde de açıldığı için ve son kullanma tarihi geçmediği için iade yapılamıyormuş. Ürünü açmadan bozuk olduğunu nasıl anlayacağız? Demek ki düzgün muhafaza edilmedi ki son kullanma tarihi geçmediği halde ürün bozuldu?
Merhaba Kübra Hanım İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba 16.09.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
