to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann E-destek Maillere Dönmüyor
İnternet sitesinden sipariş oluşturdum ancak ödeme kısmında diğer online sitelerde ki gibi bir onaylanma olmadı. Mail attım mailime kimse dönmedi. Müşteri hizmetlerini aradım tripli bir ses tonuyla o işe biz bakmıyoruz bankanızı arayın dendi diğer sitelerde problem yaşamıyorum alışverişte sadece burda hata verdi. Deyince ss alıp mail atın dendi. Tekrar ekran kaydı alıp yazdım yine mailime kimse dönmedi.
Merhaba Elif Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Elif Hanım, 16.01.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
