to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Domol Ürünlerinden Yaşadığım Memnuniyetsizlik!
Domol markalı ürünlerden aldığım leke sökücü ve çamaşır parfümü amacını ne yazık ki karşılamıyor. Leke sökücüyü çocuğumun kıyafetleri için aldım ancak bugüne kadar hiçbir lekede başarılı olmadı. Çamaşır parfümüne gelince normalde çamaşır parfümü, yumuşatıcıdan daha yoğun kokması gerekirken yumuşatıcının verdiği kokuyu dahi vermiyor. Her iki üründen son derece memnuniyetsiz olduğumu bildirir, ürünlerin iadesini rica ederim.
Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Hülya Hanım, 17.10.2023 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Canpark şubenizde gider pusulası olmadığı için ürün değişimi sağlanamadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak nezaketsiz şekilde cevap verdiği gibi sorunuma çözüm sunmadı. Müşteri temsilcinizden şikayetçiyim. Bundan sonra Rossmann marketten alışverişim olmayacağınızı bildirmek isterim.
