Rossmann Domol Ürünlerinden Yaşadığım Memnuniyetsizlik!

İzmir Alsancak Rossmann mağazasından Domol leke çıkarıcı aldım. Ürünü 4 yıldır kullanıyorum. 25 Mayıs'ta, kullanma talimatında ne yazıyorsa o şekilde kullandım ve yeni aldığım tişörtü yıkadıktan sonra bir çıktı, rengi açılmış ve delinmişti. Rossmann müşteri hizmetlerini arayıp derdimi anlattım, geri...

Rossmann'dan aldığım Domol leke çıkarıcı, 3 farklı giyim eşyamda kalıcı hasar bıraktı. Rossmann ile yaklaşık 1.5 aylık e-posta ve telefon trafiğinin sonunda ise Domol ürününü değiştirebileceklerini söylediler.Zarar verdiği kıyafetlere bakınca Domol'u iade almak çok gülünç bir öneri.

Domol markası için şikayet oluşturdum fakat sonuç alamadım. Rossmann'ın da bu durumdan haberi olmasını istiyorum. Sizden aldığım Domol marka renkliler için leke çıkarıcı, açık pembe tişörtümün rengini açtı. Güvenerek aldığım tişörtümün rengi, bölge bölge açıldı ve artık kullanılmaz hale geldi. Bu ko...

Rossmann Domol marka leke çıkarıcı ürün, pantolonumda ve beyaz renk t-shirtümde bile leke bıraktı. Küçücük bir lekeyi çıkarmak için fırçası ile sürdüğüm ürün kocaman bir kaç leke haline geldi. Ürün maalesef giyilemez hale geldi. Rossmann adlı firmadan zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

Rossmann'dan Domol yıkama öncesi leke çıkarıcıyı oğlumun okuldan gelen lekeli en sevdiği tişörtü için talimatlara uyarak sıktım ve makineye attım. Ürünü sıktığım bölgede hem leke çıkmadı hem de tişörtü mahvetti. İlgililerin telafi etmesini istiyorum. Asla lekeyi çıkarmadın bari tişörtü bozmasaydın.