to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Çoklu Prizleri Güvenli Değil
Ekim ayında Rossmann'dan çoklu priz satın aldım. İş yerindeyken annem aradı ve anahtarının kırıldığını, elektrik akımının açık kaldığını söyledi. Hemen eve koştum çünkü yaşlı annem elektrik çarpması riskiyle karşı karşıya kalabilirdi. Ürünü değiştirmek için faturamla birlikte mağazaya gittim ancak müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Ürünü internet üzerinden satın aldığımı belirttiler, ancak verilen numaralar çalışmıyor ve ilgilenen yok. Nasıl böyle bir ürün satabildiklerini anlamak gerçekten zor.
Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Merhaba 02.05.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Rossmann benimle iletişime geçti ücret iadesi yapacağız dediler kargo kodu gönderdiler oysa ben değişim istemiştim ancak haziran ayında ürünü gönderdiğim halde hala iade değişim yok, gönderdiğim kargo kodunu kaç kez mail attım oyalamak başka bir şey değil
1 yıl oldu kargo kodumu mail attım, iade ettiğim priz için cevap da gelmedi, iade edilmedi değişim yapılmadı, bu mu Rossmann kalitesi
