to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Diş Macunu Şoku
Rossmann'dan aldığım Marvis marka diş macununun kargosunu açtığımda, diş macununun kapağının altında normalde olması gereken alüminyum folyonun olmadığını ve tüpün sıkılmış ve diş macununun kapağına bulaşmış olduğunu gördüm. Birisi, ürün kargoya verilmeden önce ürünü açıp kullanmış veya ürünü koklamış gibi görünüyor. Sipariş numaram RSO100912690. Siparişimi iade etmek ve paramı geri almak istiyorum.
Merhaba Ahmet Bey, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Ahmet Bey, 31.12.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizimle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
