5
Çözüldü
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Ugur bey süreçte bana yardımcı oldu kendilerine teşekkürlerimi iletiyorum."
Hacer şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Hacer
Doğrulanmış
Ekim 2025'den beri üye
Şikayetleri
Siparişim Hasarlı Geldi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve Hesabım Bloke Edildi
18 Ekim 2025 tarihinde Rossmann internet uygulaması üzerinden verdiğim rso101400721 numaralı 2.113 TL tutarındaki sipari...şimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimdeki duş jeli ve birçok sıvı ürün, ağzı bantlanmadan ya da paketlenmeden doğrudan kutuya yerleştirilmiş. Kargo sırasında ürünlerin kap