Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapanış Saatinden Önce Kasada Mağdur Edildim

profile
05 Ekim 2025 22:25
474

5 Ekim tarihinde saat 21:25 civarında Pendik Rossmann mağazasında alışverişimi tamamlayıp kasaya yöneldim. Kasada görevli personel, kasanın kapandığını ve fatura kesildiğini belirterek elimdeki ürünleri geri bırakmamı istedi. Oysa ben saat 21:28’de kasada sıradaydım ve kapanış saatinden önce işlemimi tamamlamak üzereydim. Müşterilere önceden bilgi verilmeden bu şekilde mağdur edilmem hoş olmadı.

Bu konuda mağaza personelinin uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

06 Ekim 2025 10:25 (Şikayetten 12 saat sonra)
22 Ekim 2025 14:46

Merhaba Suna Hanım, 22.10.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Semanur sonuçtan memnun değil

Kapanış Saatinden Önce Müşterinin Mağazaya Alınmaması Ve Personel Tutumu

profile
Semanur
10 Eylül 2025 22:36
499

Rossmann Ankamall Şubesinde Kaba Davranış Ve İndirim Sorunu

profile
Ayşegül
29 Eylül 2025 15:58
330

Rossmann Kasiyerlerin Saygısız Davranışı Nedeniyle Mağazadan Ayrıldım

profile
05 Ekim 2025 11:52
336

Rossmann Mağazasında Yanlış Fiyatlandırma Ve Saygısız Davranış

profile
Zeynep
12 Haziran 2025 18:01
437
Rossmann Mağazasında Yanlış Fiyatlandırma Ve Saygısız Davranış
Rossmann Mağazasında Yanlış Fiyatlandırma Ve Saygısız Davranış
Rossmann Mağazasında Yanlış Fiyatlandırma Ve Saygısız Davranış
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru