to read complaints and reviews, or file yours.10.10.2026 tarihinde Metropol Rossmann mağazasından Pastel markasının Softly Stand Strong allığını satın aldım. Ürün raf...tayken kapalıydı, herhangi bir sorun fark etmedim. Eve gelip ürünü açtığımda ise allığın üzerinde çok net şekilde parmak izleri olduğunu gördüm. Makyaj ürünü gibi direkt cilde tema
19 Eylül günü saat 16.26’da Çorum AHL AVM Rossmann mağazasından bir gece kr...emi satın aldım. Ürünü evime, Yozgat’a döndükten sonra açtığımda, kremin al
Rossmann mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişi bugün teslim aldım ancak gelen ürünler beni hayal kırıklığına uğra...ttı. Aldığım ürünlerden biri stick wax olmasına rağmen jelatinsiz, sanki daha önce açılmış ve kullanılmış gibi bir şekilde elime ulaştı. Ayrıca kolideki ürünlerden bazıları da defo
Ürünlerde koruyucu bant veya bandrol olmadığı için kullanılmış ürün almışım. Emeğimiz bu kadar ucuz olmamalı para veriyo...ruz aldığımız her bir ürüne bunun adı emek hırsızlığıdır Üstelik kasiyer hanıma da sordum ve ürünlerin kullanılmasının mümkün olmadığını söyledi
Uzun süredir Rossmann Facella günlük ped kullanıyorum. İlk aldığım dönemlerde üründen oldukça memnundum, dayanıklıydı ve... hiçbir sıkıntı yaşamıyordum. Ancak son 5–6 aydır, özellikle aldığım son 2–3 pakette pedlerin kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü fark ettim. Pedler aşırı dayanıksız hale geldi, k
27.06.2026 tarihinde Rossmann’dan online olarak verdiğim siparişimdeki günlük ped ürünleri kargodan tamamen ezilmiş ve i...ki paketi de yırtılmış, açık şekilde teslim aldım. Hijyenik bir ürünün bu şekilde hasarlı ve paketi açılmış olarak gönderilmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Toplamda yakla
11 Haziran’da Ankara Kentpark Rossmann mağazasından bir adet rimel satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda, rimelin ...daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Kasada fişimi aldım, fişim hâlâ duruyor. Mağazada o anda fark etmediğim için herhangi bir görevliyle görüşemedim. Sonrasında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
