to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Günlük Pedlerinde Kalite Düşüşü Ve Dayanıklılık Sorunu
Uzun süredir Rossmann Facella günlük ped kullanıyorum. İlk aldığım dönemlerde üründen oldukça memnundum, dayanıklıydı ve hiçbir sıkıntı yaşamıyordum. Ancak son 5–6 aydır, özellikle aldığım son 2–3 pakette pedlerin kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü fark ettim.
Pedler aşırı dayanıksız hale geldi, kısa sürede resmen parçalanıyor ve dökülüyor. Günlük kullanımda bu durum hem rahatsız edici hem de hijyen açısından endişe verici bir hale geldi. Daha önce böyle bir ped görmemiştim, eski performansıyla şu anki ürün arasında bariz bir fark var.
Rossmann’dan Facella günlük pedlerin üretim kalitesinin acilen incelenmesini ve bu kalite düşüşünün sebebinin araştırılmasını talep ediyorum. Ürünün eski dayanıklılığına ve kalitesine geri döndürülmesini, gerekli iyileştirmelerin yapılarak kullanıcıların mağdur edilmemesini bekliyorum.
Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecinizi sizinle birlikte yürütebilmek için bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Ürün barkodunu verdim, geri dönüş bekledim fakat hiçbir yanıt almadım ve bilgilendirme yapılmadı. Ürün almadım ve durum belirsiz. Markanın yaklaşımını ve ilgisini yetersiz buluyorum.
