to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart tarihinde Forum İstanbul Rossmann mağazasında öğleden sonra saat 2-3 sularında ojelere bakarken erkek bir çalışan ojeleri denememem gerektiğini söyledi. Ben de denemiyorum tırnaklarımda kendi ojem var dedim ona rağmen konuyu uzatıp beni aşağılayıcı bir tavırla azarladı ve ger*zekalı diye hakaret etti. Yaşadığım. Bu duruma inanamıyorum. Çalışanlarınız müşteriye karşı nasıl böyle davranabilir? Bu cüret nereden buluyorlar anlamış değilim. Rossmann bünyesinde böyle çalışanlar barındırmaya devam ettikçe müşteri kaybetmeye devam edecektir. Bundan sonra önünden geçmeyeceğim bir mağaza olacak. Umarım bundan sonra çalışanlarınızı müşteri ilişkilerinden anlayan insanlar arasından seçebilirsiniz.
21:47 saatinde mağazaya girdim. Alacağımı alıp çıkacaktım. Vitamin reyonunun önünde çalışanın garip bakışları ile rahatsız edildim. Sonrasında şampuan reyonunu sorup ilerlediğim esnada oraya Vileda yapılıyor dendi. Silinen yerlere basmadan alacağımı alıp çıkmak için ilerlediğimde bir kez daha uyarıl...
26.10.2025 tarihinde öğle saatlerinde Rossmann Mall Of İstanbul mağazasında kozmetik ürünlerine bakarken, denemek istediğim bir ürünün testerı olup olmadığını kontrol etmek istedim. Ürünü incelerken, esmer, uzun siyah saçlı ve siyah gömlekli bir çalışan tarafından hiç kibar olmayan bir şekilde uyarı...
Rossmann yetkilileri, İzmir Karşıyaka Girne Bulvarı şubenizdeki erkek personeli/müdür yardımcısını lütfen derhal uygun bir şekilde uyarınız ya da gerekiyorsa işten çıkarınız. 1 Mart saat 18:00-19:00 sularında bir lip glossun ambalajı yarı açıktı; biri açıp bırakmış, ben de tester sanıp açıp kokladım...
Rossmann Ankara Batıkent Atlantis AVM şubesinde bir personelin üslubu, öfkesi ve saygısız davranışları nedeniyle bir çocuğun ağlamasına sebep oldu. 31 Temmuz 2025 perşembe günü, Rossmann Ankara Batıkent Atlantis AVM şubesine alışveriş yapmak amacıyla 9 yaşındaki kızımla birlikte gittim. Kızımın yan...
9 Haziran günü Söke Novada alışveriş merkezindeki mağazada oje reyonuna yaslanan satış görevlisine merhaba diyerek ojelere bakmak istediğimi ifade eder gibi yöneldim. Hiçbir şey demeden yaslandığı yerden çekilerek arkadaşı ile konuşmaya devam etti. Yerinden edildiğinden rahatsız olmuş olduğunu belli...
Yorumlar