to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Ataması Bekleniyor, Numara Taşıma İşlemi Gecikiyor
6 Mayıs tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım ve Dijitalkurye üzerinden randevu tarihi seçmeme rağmen sistemde hâlâ “kurye ataması bekleniyor” şeklinde görünüyor. Seçtiğim tarihe yaklaştığımız halde Niğde Merkez’de adresime herhangi bir kurye yönlendirilmedi ve süreç ilerlemiyor.
Bu durum nedeniyle numara taşıma sürecim belirsizliğe sürüklenmiş durumda ve planladığım tarihte işlemimi yapıp yapamayacağımı bilemiyorum. Özellikle 8 Mayıs tarihi itibarıyla kurye atamasının yapılmış ve işlemin sorunsuz şekilde tamamlanacak durumda olmasını bekliyorum.
Dijitalkurye’nin, Niğde Merkez’de seçtiğim tarihte kuryeyle işlemimin gerçekleştirilmesini, en geç 8 Mayıs itibarıyla kurye atamasının yapılmış olmasını talep ediyorum.
Merhaba Muhammet Sefa Bey, Siparişinizin kontrolü sağlandığında randevu tarihiniz 09.05.2026 olarak görünmektedir. Kuryelerimiz saat 08.00 ile 18.00 arası hizmet vermektedir. Bölgedeki yoğunluğuna göre çalışma saatleri değişkenlik gösterebiliyor. Kurye lokasyonuna göre ikametinize gelmeden önce sizlerle iletişime geçmektedir. Kuryeden arama beklemenizi rica ederim. Yanınızda T. C. Vatandaşlık Kimlik Kartınızın bulunmasını rica ediyorum. Sadece işlemin yasal sahibi ile imza süreçlerinin tamamlatılabildiğini belirtmek isterim. Arama sağlanacağını belirtiriz. Mümkün olan en kısa süre içerisinde arama yapılacaktır, yapılan aramaya yanıt vermeniz önemlidir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
