"Teşekkürler"
Rossmann çanakkale
10 şikayet
Kıl Dökülmesi Nedeniyle Ürün Kullanılamaz Ve Fişsiz Değişim Reddi
"Rossmann ürün değişimi yaparak sorumlu firmanın nasıl davranması gerektiğinin ispatını yaptı, çok teşekkür ederim"

Versace Crystal Noir Parfümünün Kokusu Kalıcı Değil, İade Talebi
Çanakkale 17 Burda AVM içindeki Rossmann mağazasından Versace Crystal Noir EDP 90 ml parfümü yılbaşı zamanı orijinal diy...e satın aldım. Orijinal bir parfümde kokunun kalıcı olmasını beklersiniz fakat bu üründe koku kesinlikle kalmıyor. Daha önce aynı parfümü başka bir mağazadan aldığımda insanlar ne
Yanlış Ürün Numarası Verildi Mağazada Çözüm Sunulmadı Mağduriyet Yaşadım
29.11.2025 tarihinde saat 19.03 civarında Çanakkale Merkez Kordon Rossmann şubesinden, satış elemanının yönlendirmesiyle... Note markasının BB krem ürününü satın aldım. Yıllardır bu markanın 01 numarasını düzenli olarak kullanan biriyim. Ürünü pazar günü açtığımda rengin bana çok açık geldiğini fark et
Alerjik Reaksiyon Yapan Ruj İçin İade Talebim Cevapsız Kaldı
15 Ağustos tarihinde Çanakkale 17Burda Rossmann mağazasından Flormar Shine Kiss Me More ruj satın aldım. Ürünü ilk kulla...ndığımda ciddi bir alerjik reaksiyon yaşadım ve hemen mağazaya giderek durumu bildirdim. Ancak mağaza çalışanları, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine
Rossmann Çalışanının Sert Tavırları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Çanakkale İskeledeki Rossmann'dan alışveriş yapmaya girdiğimde çalışan hanımefendinin tavrını hiç beğenmedim. Müşteriye ...karşı sert ve hoş olmayan tepkileri vardı resmen bakışlarıyla küfür etti. Müşteri memnuniyeti sıfır. Urunu kullanmadığımız halde bizi uyardı daha sonrasında da hoş olmayan hareketl
Rossmann Boş Ürün Satışı Ve Mağduriyet!
Çanakkale'de, 16.08.2024 tarihinde 17 Burda AVM içerisinde bulunan Rossmann mağazasından almış olduğum Isana Intensiv Se...rum Vitamin c ürününün eve gelip baktığımda içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürün kontrolleri tam olarak yapılmadan nasıl satış yapılır? Faturayı attığım için mağaza bu konu


Çanakkale İskele Rossmann Kasiyer Şikayeti
Çanakkale İskele Rossmann mağazasında esmer zayıf küt saçlı bir kasiyer bayan var, ismini bilmiyorum. İnsanı acayip azar...lıyor, eğer o kız orada çalışmaya devam ederse çok müşteri kaybedersiniz. Ben şahsen bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Hiçbirinin sattığı şeyden haberi yok, ayrıca eğitim verilmiyor m

Rossmann SHE Vec C Vitamini Serum Şikayet
25.04.2024 tarihinde Çanakkale/Merkez Çanakkale Caddesi şubesindeki Rossmann dan almış olduğum SHE vec marka c vitamini ...serum bozuk çıkmıştır. Rengi değişmiş ve inanılmaz kötü bir koku mevcuttur. Daha önce defalarca kullanmış olduğum bir üründür böyle olmaması gerekiyor. Kart ile ödeme yaptığım için

Rossmann'da Yaşanan Garanti Süreci Karmaşası
Altı yıl önce Rossmann Eskişehir mağazasından aldığım filtre kahve makinesi...nin kahve koyma kısmının ucu kırıldı. Makinenin çalışmasına engel değil; an

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100








