to read complaints and reviews, or file yours.Adres Bilgileri Görünmüyor, Siparişin Doğru Gönderilmesi İçin Güncelleme Talebi
01.02.2026 tarihinde Rossmann online üzerinden rso101614415 numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişimi verdikten sonra kontrol ettiğimde, sipariş detaylarımda adres bilgilerimin görünmediğini fark ettim.
Şu an sistemde adresim yazmadığı için siparişimle ilgili bir sorun yaşanmasından endişe duyuyorum. Rossmann’ın, bahsi geçen sipariş için adres bilgilerimi güncelleyerek siparişimin doğru ve eksiksiz adrese gönderilmesini sağlamasını talep ediyorum.
Merhaba İrem Hanım İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba 2.02.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Teslim Edildi yazıyor ama müşteri temsilcisi iade edilir demişti?
