to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi İçin Hızlı İade Ve Açıklama Talebi
Rosebox firmasından 10.05.2026 tarihinde w853003 numaralı siparişim için iki adet çiçek satın aldım ve 16.00–20.00 saat aralığında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak saat 23.00 olmasına rağmen Beylikdüzü / İstanbul bölgesine teslimat yapılmadı ve ürünler hâlâ elimize ulaşmadı.
Firma ile WhatsApp, mail, müşteri hizmetleri ve telefon araması üzerinden defalarca iletişime ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne teslimat yapılıyor ne de sipariş iptal ediliyor, bu süreçte ödediğim yüksek tutara rağmen resmen mağdur ediliyorum.
Rosebox firmasının bu mağduriyeti acilen gidererek ya siparişi derhal teslim etmesini ya da ücret iadesini yapmasını, ayrıca tarafıma resmi bir açıklama ve geri dönüş sağlamasını talep ediyorum.
