Üsküdar Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi
10.05.2026 tarihinde saat 11.35’te İstanbul Çiçekleri üzerinden w255630 numaralı siparişi verdim. Siparişin aynı gün 13.00–18.00 saatleri arasında Üsküdar Ünalan Mahallesi’ne teslim edileceği yazıyordu, ancak belirtilen zaman aralığında herhangi bir teslimat yapılmadı.
Teslimat gecikince canlı yardım ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmedi. Müşteriyle iletişim kurulmaması ve bilgilendirme yapılmaması beni oldukça mağdur etti.
Yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Yaşanan gecikmeli teslimat nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz operasyonel yoğunluk ve bölgesel dağıtım sürecine bağlı olarak planlanan teslimat saatinin dışında teslim edilmiştir. Süreçte yaşanan gecikme nedeniyle oluşan memnuniyetsizliğinizi anlıyor, geri bildiriminizi ilgili birimlerimize ilettiğimizi bilmenizi isteriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.













