to read complaints and reviews, or file yours. 
10.05.2026 tarihinde saat 11.35’te İstanbul Çiçekleri üzerinden w255630 numaralı siparişi verdim. Siparişin aynı gün 13.00–18.00 saatleri arasında Üsküdar Ünalan Mahallesi’ne teslim edileceği yazıyordu, ancak belirtilen zaman aralığında herhangi bir teslimat yapılmadı.
Teslimat gecikince canlı yardım ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmedi. Müşteriyle iletişim kurulmaması ve bilgilendirme yapılmaması beni oldukça mağdur etti.
Yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Mayıs saat 10:34’te İstanbul Çiçek üzerinden “Gerbera Buketi Riva Mix Pembe” adlı çiçek için online sipariş verdim. Sipariş numaram w246254. Siparişi oluştururken özellikle kartla teslim seçeneğini işaretledim ve teslimat aralığı olarak da 12:00–17:00 arası belirtiliyordu. 899 TL ödemeyi de onlin...
16 Kasım’da İstanbul Çiçekleri’nden Bahçeşehir’e teslim edilmek üzere, “60 dakikada kapında” seçeneğinde yer alan bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim sabah 08:30’da kuryeye teslim edilmesine rağmen, olması gereken sürede ulaşmadı ve ancak 17 Kasım saat 16:30’da teslim edildi. Üstelik çiçekle...
16.10.2025 tarihinde İstanbul Çiçek'in Bakırköy şubesinden, Muğla Milas adresine teslim edilmek üzere 407703 numaralı siparişi oluşturdum. 674,10 TL tutarındaki ödememi hesap kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş ettiğim buket, hem seçtiğim görselle birebir aynı değildi hem de geç teslimat nedeniyle çi...
İstanbul Çiçekleri web sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişte, seçtiğim renk stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma farklı bir renk önerildi. Bu öneriyi onaylamadım ve farklı bir ürün seçmek istediğimi belirttim; ancak o ürünün de olmadığı söylendi. Bunun üzerine siparişi iptal etmek istediğimi ve...
İstanbul Çiçekleri mobil uygulaması üzerinden bugün saat 10.00 civarında p213304 numaralı siparişimi verdim ve en geç 16.00’ya kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Verilen teslimat süresi açıkça aşılmış olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirm...
Yorumlar