Roseandroses.store Roseandroses Ürünlerimi Geri Vermiyor

13 temmuzda Trendyol'dan bir alışveriş yaptım sonrasında iade ettim. Kapıma gelen kargocu ürünleri yanlışlıkla roseandroses adlı firmaya teslim etti. Ardından Trendyol iadenin karıştığını ve firmadan 2 gün içinde ürünün geri geleceğini söyledi. 20 gün sonra bana ulaşıp roseandroses markasının ürünleri geri yollamadığını ve bu sebeple mesuliyet kabul etmediklerini istersem yasal işlem başlatmam gerektiğini söylediler. Roseandroses markası ürünlerimin üzerine konmuş ve ürünlerimi geri vermemiştir bu sebeple 1300 TL param şu an kayıp. Markayı çok severdim ama bu çok ayıp bir şey. Belkide ürünlerimi kayıp ettiler ve oradaki elemanları bile almış olabilir. Bu marka ürünlerimi vermediği için şuna mağdur oldum ve bana Trendyol'da yardımcı olmuyor. Bütün haklarımı koruyacağım o parayı yolda bulmadım ne yazık ki. Ürünlerimi derhal kargoya teslim etmelerini rica ediyorum. 1300 liralık ürünüm bu firmanın elinde ve geri vermiyorlar.