Sağ Kulaklık Şarjı Çözülmedi, Hızlı Değişim İstiyorum

Roseandroses’in kendi internet sitesinden 26 Mart tarihinde “modern klips tasarımlı” kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü Konya Selçuklu’daki adresime teslim aldım. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmamasına rağmen sağ kulaklık şarj almamaya başladı ve kulaklığı kutuya doğru şekilde yerleştirmeme rağmen kesinlikle şarj olmuyor.

Sipariş numaram 22497’dir. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam hem ürünün kalitesi hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Arızalı ürün için öncelikle değişim yapılmasını, bu mümkün değilse onarımının sağlanmasını ya da benimle iletişime geçilerek makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.