to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimizi daha yeni taşıdık ve acil olarak misafir geldi. Eve yakın olduğu için Van Suvaroğlu Caddesi'nde bulunan Roka marketten et ve kıyma alındı. Eve gelen kıyma o kadar beyaz duruyor. Resmen yağ çekilmiş gibi. Etikette ve fişe baktım, dana rosto yazıyor, fiyatta ucuz bir fiyat değil, kg fiyatı 500 küsur bir kıyma. Ve haliyle kokacağını düşündüğüm için kullanamadım. Ertesi gün markete gittim, en doğal hakkımız olan iade işlemini gerçekleştirmek istedim. Kasiyer farklı birine yönlendirdi, iade alamayız. Bu işlenmiş et tamam ama dana rosto böyle olmaz dedim, bu dana rosto değil, kaburga kıyma dendi. Ama etiket dedim, sen etikete bakma, onun fiyatı 700 lira dedi. Yetkili kişi ve yoğun bir telefon trafiği, acelem var dedim ve çıkmam gerektiğini söyledim, çıktım. Ertesi gün tekrar ulaştım, iade hakkım yokmuş falan filan. İnsanlara o yağlı eti fahiş fiyata dana rosto diye satabiliyorsunuz. İade hakkımız kullandırılmıyor. Ve bu ilk değil, birçok kişi bu konuda sıkıntı yaşamış. Yarım kg kıyma ama insanları yanıltmaya kimsenin hakkı yok, bu kadar işimin gücümün arasında uğraştığım olaya bak.
Bugün Roka AVM et reyonunda bulunan ve üzerinde kuşbaşı 389 TL yazan üründen yarım kilo kadar istediğimde, orada çalışan personel bana onun kuşbaşılık et değil, kıymalık et olduğunu, yan tarafında bulunan ve üzerinde dana tranç 500 TL yazan ürünün kuşbaşılık olduğunu belirtti. Yani beni bir nevi 500...
29 Ekim 2025 tarihinde Kağıthane Merkez'de bulunan Snowy Market'in kasap reyonundan 1,176 kg dana Eti seçip kıyma çektirdim ve 570,36 TL ödedim. Seçtiğim etin çekildikten sonraki hali bembeyazdı ve görünüşüyle seçtiğim et arasında büyük fark vardı. Durumu hemen görevliye bildirdim, ancak etin yağlı ...
Birkaç gün önce Van İpekyolu üzeri bir Roka Market şubesinden yaklaşık 3.000₺ lik alışveriş yaptım, devamlı gittiğim bir yer olmasına rağmen ve bozuk vb. Durumda iade / değişim yaparız demelerine rağmen; ertesi gün fişimle beraber markete gittiğimde karpuzun olmamış, ham halini görmelerine rağmen bi...
Etlik Kuyuyazısı Şekerciler Market'ten kıyma almak istedim. Yağlı istemediğim için daha pahalı olan parça etten aldım. Reyon görevlisi eti kıyma yapmadan önce tarttı, etiketi hazırladı. Makinenin içindekini verme diye özellikle söyledim ve bir defa çekmesini istedim. Tamam dedi, çektiği eti hazırlad...
27.05.2024 akşamı Tavukçuyolu şubenizden 2.516 gr haşlamalık kaburga aldım (reyon etiketinde haşlamalık olarak fakat ürünün üstüne vurdukları etikette dana kaburga olarak geçiyor). Reyondaki ve internetteki fiyat 379,95 TL olan ürünü kasada 423,95 TL olarak geçtiler ve itiraz ettiğimde belki online ...
Yorumlar