to read complaints and reviews, or file yours. 
Roidmi Mojietu M10 dikey süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gün önce turbo başlık arızalandı. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Garanti süresi 3 yıl olduğu için şu anda garanti kapsamı dışında bulunuyor.
Arızadan sonra servisle iletişime geçtim. Ancak bana uyumlu yedek parça olmadığını ve yeni başlığın gelmesinin en az 3 ay süreceğini, hatta bu sürenin kesin olmadığını ilettiler. Bu süreçte başlıksız süpürgeyi kullanamıyorum ve başka hiçbir yerde de uyumlu bir parça bulamadım. Farklı mağaza ve servisleri araştırdım ancak sonuç alamadım.
Benim beklentim, yedek parçanın çok daha kısa sürede temin edilmesi. 3 ay beklemek istemiyorum ve sürenin kesin olmaması da mağduriyetimi artırıyor. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba roidmi s2 marka dikey süpürge Trendyol'dan Trendyol satıcıdan almıştım. Turbo başlık değişimi için müşteri hizmetleriyle görüştüm süpürgeyi servis için gönderdim 1aydan fazla geri gelmedi. Bir kez arandım 1000 TL karşılığında baslık değişimini kabul ettim. Fakat değişim olmadan geri gönderil...
Xiaomi g9 Plus dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: tys2024023146711). Ürünü aldığım ilk günden beri turbo büyük başlık bağlantı yeri sürekli gevşiyor ve çıkıyordu. Kullandıkça bu sorun devam etti ve en sonunda bağlantı noktası tamamen kırıldı. Şikayetvar’da da benzer şekilde ...
Dyson V10 süpürgemin ana süpürme başlığı arızalandı. Ürün garanti kapsamında değil, ancak garanti kapsamında olsaydı da kullanıcı hatası denilerek yine yardımcı olunmayacağını düşünüyorum. Daha önce de farklı bir parçam kırılmıştı ve o zaman kullanıcı hatası denmişti; bunu kabul ettim çünkü o parça ...
13 Haziran 2021 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Mi Vacuum Cleaner G10 Dikey Şarjlı Süpürge aldım. Garanti süresi geçmeden ürünümün başlığı kırıldı ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Garantinin kapsamadığını kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Sonrasında Ücreti karşılığı Parça göndermelerini i...
Dyson V10 süpürgemizin garanti kapsamında taraklı turbo başlığı erken aşınma tekerleri bozulma sebebini belirttik. Size sıfır yenisini gönderiyoruz dediler, lakin gelen ürün taraksız turbo başlık. Sebebi stokta yokmuş. Bununla ilgili ara ara müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda farklı cevapla...
Yorumlar