Roidmi Başlık Değişimi Mağduriyeti

Merhaba roidmi s2 marka dikey süpürge Trendyol'dan Trendyol satıcıdan almıştım. Turbo başlık değişimi için müşteri hizmetleriyle görüştüm süpürgeyi servis için gönderdim 1aydan fazla geri gelmedi. Bir kez arandım 1000 TL karşılığında baslık değişimini kabul ettim. Fakat değişim olmadan geri gönderildi. Trendyol'a defalarca yazmama rağmen maalesef ürün tedarik edilmedi. Uzunca bir süre mağduriyet yaşadım. Daha sonra roidmi ye yazdığımda 3500 TL karşılığı başlık değişimi maili geldi. Şimdi siz söyleyin nedir bu durum

Hiçbir şekilde aranıp mağduriyetim giderilmedi.


















Geçen yıl benim süpürgemin de bozulmuştu ve tedarik edilememişti. Yedek parçasını bulamıyoruz.