to read complaints and reviews, or file yours.Roidmi Eve Plus robot süpürgemi 17 Ağustos tarihinde Tuşlar Bilişim’e onarım için gönderdim. Bana en geç 17 gün içinde i...şlemlerin tamamlanacağı söylendi, ancak süreç bir ayı geçti. Buna rağmen şu an sadece robotun gövde kısmı elime ulaştı, yan fırçalar gönderilmedi ve cihazın diğer parçaları hâlâ se
Roidmi Eve Plus model süpürgemin açma‑kapama düğmesi, yaklaşık 15 gün önce temizlik sonrası toz haznesini boşaltmak için... cihazı ters çevirdiğim sırada içeri kaçtı. Bunun üzerine cihazı Tusar Bileşim servisine gönderdim. Servis, sadece açma‑kapama tuşu içeri göçtüğü için gönderdiğim cihaza “ana kart
7 Ocak 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roidmi Eve Plus robot süpürgeden aldığım günden beri sürekli fark...lı sorunlar yaşıyorum. Başta harita sorunu nedeniyle ürünü birkaç kez servise göndermek zorunda kaldım. Haritalama düzgün çalışmadı, defalarca tamir gördü. Sonrasında bu kez batary
Yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden Roidmi Eve Plus robot süpürge satın aldım. Cihazın ilk senesinde kendi kendine ka...panma sorunu başladı, garanti süresi devam ettiği için servise gönderdim ve bataryasının bittiği söylenerek değişim yapıldı. Ürünü 3. Senesinde tekrar kullanmak istediğimde bu kez
Roidmi Eve Plus marka robot süpürgemi yetkili servis olduğunu belirten Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret firmasına gönd...erdim. 17 Nisan’da 5.600 TL ödememi yaptım ancak cihaz bana yaklaşık bir ay sonra ulaştırıldı. Cihaz elime geçtiğinde ise tamir edilmek bir yana, daha kötü bir durumda olduğunu gör
Roidmi Eve Plus robot süpürgemin bataryası bittiği ve haritalama yapmadığı için cihazı Bilsa teknik servise gönderdim. B...atarya değişimi yapıldığı söylendi ancak haritalama sorunu hiçbir şekilde çözülmemiş, süpürge hâlâ haritalama yapmadığı için ürünü kullanamıyorum. Ayrıca servis sürecinde cihaza c
Roidmi Eve Plus robot süpürgem hiçbir sorun yokken bir anda Wi‑Fi ağını görmemeye başladı. Uygulama üzerinden tekrar bağ...lantı kurmayı defalarca denememe rağmen kurulum tamamlanmadı. Bunun üzerine teknik servisi aradım ve ürünü kendilerine göndermemi söylediler; ben de kargo ile servise yolladım. Rob
Roidmi marka iki robot süpürgemi 21 Ocak’ta docfix Küçükçekmece servisine gönderdim. 2 Şubat’ta arıza tespiti sonrası pa...rça değişimi için toplam 9.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen aradan bir ay geçmesine karşın ürünlerimin tamiri hâlâ tamamlanamadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde servis
Trendyol üzerinden yaklaşık üç yıl önce satın aldığım Rodmi Eve marka robot süpürgem, bilinmeyen bir sebeple aniden kapa...nıp çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Rodmi müşteri hizmetlerini aradığımda beni Antalya’daki Smartfix yetkili servisine yönlendirdiler. Ürünü servise gönderdim, bataryanın değişm
Yaklaşık iki ay önce Rodmi marka robot süpürgemi arızası nedeniyle servise verdim. Uzun süre herhangi bir işlem yapılmad...ı ve sonrasında tarafıma ürünün gönderileceği bilgisi verildi. Ancak bu “gönderiyoruz” denmesinin üzerinden de yaklaşık bir ay geçmesine rağmen robot süpürgem hâlâ elime ulaşmadı.
Trendyol üzerinden, Roidmi’nin kendi satıcısından aldığım Roidmi Eve robot süpürgem yaklaşık 1 senedir düzgün şekilde ça...lışmıyor. Cihaz sürekli haritayı kaybediyor, eve yeniden harita çıkarmak zorunda kalıyorum ve artık Wi‑Fi’ye de bağlanmıyor. Bu nedenle aylardır ürünümü verimli şekilde kullanamıyo
Roidmi Evaplus model süpürgeyi Türkiye lansmanında Trendyol üzerinden, firmanın kendi satışıyla aldım. Aldığımdan beri s...ürekli farklı sorunlar yaşadım. Birçok parçasını değiştirmek zorunda kaldım, sorun çözüldü derken her seferinde yeni bir problem çıktı. Son 1,5 aydır ise cihaz şarjı tam dolu olmas
Roidmi Eve Plus robot süpürgemi yaşadığım arıza nedeniyle, yetkili servis olduğunu düşünerek Docfix servisine gönderdim.... Süpürgenin tamiri için önce 4.900 TL, ardından ek bir arıza gerekçesiyle 2.200 TL daha talep edildi ve toplamda 7.100 TL ödeme yaptım. Tamir sonrası 1 yıl garanti verildiği söylen
Roidmi Eve Plus model cihazımı üç kez Arena Z****** Hanım servisine gönderdim. Her seferinde cihazım yapılmadan geri gön...derildi ve her defasında farklı bir arıza gerekçesi bildirildi. Son olarak bugün, cihaz bana aşırı özensiz ve ağzı açık bir şekilde paketlenmiş olarak teslim edildi. Ayrıca, kargo
Yaklaşık 5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Roidmi Eve Plus robot süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Ürünü aldıktan sonra ilk 2 yıl boyunca uygulamaya bağlanırken sık sık kopma sorunları yaşadım, ancak son 2 yıldır uygulamaya hiç erişemiyorum ve süpürgeyi yönetemiyorum. Defalarca
Roidmi Mojietu M10 dikey süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gün önce turbo başlık arızalandı. Ürünü Trendyol üzerinden ...satın almıştım. Garanti süresi 3 yıl olduğu için şu anda garanti kapsamı dışında bulunuyor. Arızadan sonra servisle iletişime geçtim. Ancak bana uyumlu yedek parça olmadığını ve y
Roidmi Eve Plus model robot süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son 6 aydır cihazın haritaland...ırma özelliğinde sürekli sorun yaşıyorum; harita oluşturulsa bile bir hafta sonra harita tamamen kayboluyor ve cihazı manuel olarak çalıştırmak zorunda kalıyorum. Bu sorun, uygulam
29 Ağustos’tan beri sahip olduğum Rodmi V30 dikey süpürgemin büyük başlığı ile ilgili yaşadığım servis sürecinden son de...rece memnuniyetsizim. Bilsa İç ve Dış Ticaret a. Ş. Yetkili servisinden başlık temini için ilk olarak E*** isimli temsilciyle görüştüm. Kendisi bana fotoğraf göndermemi ve stoklara
Roidmi Eve Plus robot süpürgemi yaklaşık 3 aydır telefon uygulaması üzerinden kullanamıyorum. Daha önce Mi Home uygulama...sı ile bağlantı sağlayabiliyordum, ancak yaz başından bu yana bağlantı tamamen koptu ve uygulama üzerinden cihaza erişemiyorum. Bu süreçte cihazı sıfırladım, uygulamayı silip tekra
Roidmi Eve Vacuum Mop robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım (Fatura No: TYS2022033481140). Ürünü yaklaşık 2 gün...dür kullanırken, uygulama üzerinden harita açılmıyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca, harita dışında sürekli olarak “ana tekerlek sıkışmış” uyarısı da a
Roidmi süpürge robotunu 2 yıl önce aldım. Bu süre içinde en az 3 defa garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldı...m. Serviste her ne kadar garanti olduğu söylense de, sizden ücret talep edilecek bir durum mutlaka bulunuyor. Yazılımı sorunlu, fiyatı yüksek, servisi ve servis ağı yetersiz. 2 yıl
Roidmi Eve Plus robot süpürge cihazımda yaklaşık 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz, uygulama üzerinden haritalandı...rma yapmıyor, uygulama ise şu an tamamen açılmıyor ve cihaz sürekli çevrimdışı olarak görünüyor. Uygulamayı ve cihazı defalarca resetlememe rağmen hiçbir çözüm alamadım. Geçmişte
Roidmi süpürgemi servise çekmediğini ve çektiğini geri bıraktığını belirterek gönderdim. Batarya sorunu var deyip 3500TL... aldılar. Ve süpürgeyi taahhüt ettikleri tarihten de geç gönderdiler. Bugün süpürgeyi açtım. Çalıştırdım ve tine aynı sorun devam ediyor. Çekmiyor çektiğini bırakıyor. Makineyi ald
