Rockstar Hesabındaki Yanlış E‑posta Adresi GTA 5 Erişimini Engelliyor

Rockstar Games üzerinden GTA 5 oyunuma erişim sağlayamıyorum. Oyunu ilk kez Steam üzerinden satın aldım, bilgisayarıma indirdim ve oynamak için giriş yapmak istediğimde Rockstar hesabıma doğrulama kodu istendi. Ancak doğrulama kodu, bana ait olmayan bambaşka bir Gmail adresine gönderiliyor.

Rockstar hesabıma kayıtlı görünen e-posta adresi bana ait değil ve bu yüzden doğrulama kodunu alamıyor, hesabıma ve oyuna erişemiyorum. Oyunu yasal olarak Steam üzerinden satın almama rağmen, e-posta problemi nedeniyle satın aldığım oyunu kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak Rockstar desteğine defalarca kez başvuru yaptım, toplamda 7 kez destek talebi açtım fakat her seferinde talebim reddedildi ve sorun çözülmedi. Ne hesabımın e-posta adresi güncelleniyor ne de erişimim sağlanıyor.

Satın aldığım GTA 5 oyununu kendi hesabım üzerinden sorunsuz şekilde oynayabileceğim şekilde, hesabıma ait olmayan e-posta adresinin düzeltilmesini veya hesabımın güvenli bir şekilde tarafıma geri verilmesini talep ediyorum.