Robx S608 Buhar Makinesi Şiddetli Patladı Ve Kullanıcı Yanığı Yaşadı

Robx S608 yeni nesil buhar makinesini 6 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldık ve ayda en fazla bir kez olacak şekilde, oldukça seyrek kullandık. Dün akşam ürünü kullanırken cihazın tutma yerinden aniden çok şiddetli bir şekilde patlama oldu. Patlama sırasında öyle büyük bir basınç oluştu ki evdeki camlar bile sallandı, adeta bomba patlamış gibi bir ses ve etki yaşadık.

Bu patlama sonucu eşimin kolu yandı ve bölgesel kızarıklık oluştu. Buhar makinesi olduğu için daha ağır bir yaralanma yaşamamış olmamızı büyük bir şans olarak görüyoruz, ancak bu üründen dolayı çok daha ciddi bir kaza da yaşanabilirdi. Hem kendi can güvenliğimiz hem de bu ürünü kullanabilecek diğer insanların güvenliği açısından durumu son derece endişe verici buluyoruz.

Olay sonrası Hepsiburada ile iletişime geçtik, firmanın üreticiyle görüşeceği söylendi. Ben bu şikâyeti yazarak hem yaşadığımız tehlikenin duyulmasını hem de bu ürünü almayı düşünen kişilerin durumdan haberdar olmasını istiyorum. Böyle bir ev tipi üründe bu ölçüde bir patlama ve yanık riski kabul edilemez.

Yaşanan bu tehlikeli olay nedeniyle ödediğimiz 5.004,08 TL tutarındaki bedelin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak güvenlik açısından ne gerekiyorsa (gerekirse toplatma, uyarı vb.) yerine getirilmesini ve benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için daha güvenli bir süreç yürütülmesini bekliyorum.