to read complaints and reviews, or file yours. 
Üründe kullanıcı hatası olmamasına rağmen, çürümeler, kopmalar, dağılmalar oldu, servise yolladım kimyasal kullanılmış dedi, ürün sadece su ile yıkandı. Üstüne bir de yenisini alırsanız sorun düzelir diyerek dalga geçer gibi cevaplar ile döndüler. Bu markadan arkadan tamamen uzak duracağım.
Ürünün temizleme performansından ve paspas özelliğinden çok memnunum. Ancak başıma talihsiz bir olay geldiği için ürünü servise gönderdim ve ücreti karşılığında kontrol edilmesini rica ettim. Çünkü hatanın bende olduğunu biliyordum. Fakat servisteki çalışanların ürünü kontrol etmediğinden o kadar em...
Aldığım ürünün bu kadar problem çıkaracağını tahmin etmezdim. Defalarca servise göndermeme rağmen cihazdaki sorunlar devam ediyor. Yetkililerle birçok kez iletişime geçmeme rağmen Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor ve bir türlü tekrar bağlanmıyor. Cihazın tek tuşla süpürme özelliğini de kullanamıyorum...
Ben de aynı sıkıntıyı yaşadım. Şu haznesindeki plastik elime dağıldı. Ne kadar kötü bir plastikten yapıldıysa artık, servise götürdüm ve yenisini almam gerektiğini söylediler. Keşke önce bu yorumları okusaydım, almadan önce pişman oldum. Tüketici Hakları'na şikayet etmeyi düşünüyorum.
Ürün ilk günden beri hep sorunlu, sürekli koltuğun altındaki dar yere ve masanın ayağına çıkmaya çalışıyor; sonra da duruyor. Neyse sonrasında hep su haznesi bozuldu; zar zor servise ulaşıyorum, kırk saatte cevap veriyorlar. Kaç kere yolladım sinir olarak; toplasan 2 yıl içinde 10-12 kere kullanmışı...
Benim de cihazım uzun süre önce bozuldu. Kaç kere servisi aradıysam, ya hazneyi düzgün temizlememi söylediler ya da yeni fırça almamı önerdiler. Servise kendim götüremiyorum, kargoyla almalarını talep ettim fakat yine hiçbir geri dönüş alamadım. Cihaz elimde kaldı. İlgisiz ve çözümsüz bir firma, yaz...
Yorumlar