to read complaints and reviews, or file yours. 
Benim de cihazım uzun süre önce bozuldu. Kaç kere servisi aradıysam, ya hazneyi düzgün temizlememi söylediler ya da yeni fırça almamı önerdiler. Servise kendim götüremiyorum, kargoyla almalarını talep ettim fakat yine hiçbir geri dönüş alamadım. Cihaz elimde kaldı. İlgisiz ve çözümsüz bir firma, yazık.
Ürünümü 8 ay önce almıştım, hiçbir sorunu yokken bir anda fırça yerinde mekanizmasından ses gelmeye başladı. Ocak ayının 14'ünde servis aldı, 2 gün sonra hiçbir sorun yok diyerek gönderdiler ama cihaz yapılmadı ve tekrar servis çağırdık. Gelen servis sorun olduğunu ve 1 hafta içinde yapılacağını söy...
Cihazımı 5 kez servise gönderdim. Sürekli aynı şikayetten gönderim sağlıyorum. Süpürme işlemini düzgün yapmıyor. Değişim talep ediyorum. En son değişim yapacağız deyip cihazı tekrar istediler. Her zaman olduğu gibi yine aynı cihazı bana geri gönderdiler. Cihazım evde süs niyetinde duruyor. Ben aldığ...
Cihazım bozuldu, servise gönderdim. Beni aradılar, cihazımın genel temizliğinin yapıldığını ve parçaların değiştiğini söylediler. Cihazınızı göndereceğiniz ücreti atmanızı bekliyoruz dediler. Ben ücreti ayarlamam 1 buçuk haftayı sürdü, en sonunda attım parayı, cihazı gönderebilirsiniz dedim. Beni ba...
Müşteri hizmetlerine farklı günlerde defalarca denememe rağmen ulaşılamıyor. Cihaz çalışmıyor, karşımda ne bir servis desteği ne bir muhatap var. Elimde bozuk cihazla kalakaldım, başka bir yere servise versem bu cihazı bilip bilmedikleri bile meçhul. Boşu boşuna hem para hem vakit kaybı.
Cihazımı beş defa aynı arızadan dolayı gönderdim fakat arızalar giderilmedi. Cihazla ilgili değişim talebim oldu fakat o da sonuçsuz kaldı. Bunun üzerine firma kapandı ve servis de bu cihazı bakım listesinden çıkarmış. Şu an başka bir serviste tamirat görüyor fakat sonuç yok. Cihazla ilgili kimi ara...
Yorumlar