to read complaints and reviews, or file yours.Aprilla Saç Kurutma Makinesi Erime Sorunu Ve Servis Sonrası Kırık Düğme İçin Değişim Talebi
Aprilla marka saç kurutma makinesini Niğde Merkez A101 mağazasından aldım ve yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihazın kendi kendine plastik aksamlarında erime oluştu. Bunun üzerine ürünü 05.02.2026 tarihinde servise gönderdim.
Servisten ürün 18 gün sonra elime ulaştı. Kontrol için kutuyu açtığımda, servise gönderirken sağlam olan soğuk hava tuşunun kırık halde geri geldiğini gördüm. Ayrıca tuşun gelişi güzel silikonla tutturulmaya çalışıldığını fark ettim. Ürünle birlikte garanti ve servis evraklarım, ayrıca servis kayıt numaram da mevcuttur.
Hem ürünün kendisinde yaşanan erime sorunu hem de servis sonrası kırık ve özensiz şekilde tarafıma teslim edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ürünün tamir edilmesini istemiyorum, acil olarak ayıpsız, yeni bir ürünle birebir değişim yapılmasını talep ediyorum.
