to read complaints and reviews, or file yours. 
23.02.2026 tarihinde Robotzade’den Nitro MEB temel seviye çizgi izleyen robot kiti (demonte/montajsız) satın aldım. Ürünün kurulumunu kılavuzda yazdığı şekilde adım adım uygulamama rağmen robot hiçbir şekilde çalışmadı.
Sorunun çözülmesi için firmayı defalarca telefonla aradım ve e-posta gönderdim. Telefonda sürekli mail adresine yönlendirildim, teknik destek ekibinden ise maillere çok geç dönüş yapıldı. Yaklaşık üç dört günde bir, gecikmeli ve yetersiz yanıt alabildim. Buna rağmen aradan bir ay geçmesine karşın ürün hâlâ çalışmıyor ve mağduriyetim giderilmedi. Son olarak 23.03.2026 tarihinde kendilerinden geri dönüş aldım ancak sorun yine çözülemedi.
2816 TL ödeyerek aldığım ürünü kullanamıyorum ve ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Ürünün en kısa sürede ya çalışır hale getirilmesini sağlayacak şekilde teknik desteğin verilmesini ya da ürünün sorunsuz bir ürünle birebir değiştirilmesini talep ediyorum.
Robotzade firmasından 05.2025 Cuma günü satın aldığım Flsun 3D yazıcım, 26.05.2025 Pazartesi günü bana ulaştı. Ancak teslim aldıktan sonra sorunlar başladı. Heyecanla gidip teslim aldım, yazıcıyı dikkatlice çıkarıp talimatlara göre kurdum ve güncelleme yaptım. Kalibrasyon sırasında makine beklenmedi...
09.10.2025 tarihinde robotzade.com üzerinden IMAX b3 Lipo Pil Şarj Aleti (2S-3S Lipo Pil Şarj Cihazı) siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25279HORIAecuuv9169). Ürünü, elimde bulunan pili şarj edeceğini düşünerek satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya çalıştığımda, elimdeki pili şarj etmediğini fark etti...
Robotistan’ın kendi web sitesi üzerinden 25 Kasım 2025 tarihinde rbt2025000076064 numaralı siparişle rex Discovery ve rex Chassis olmak üzere iki set satın aldık. Toplamda 3.017,18 TL ödeme yaptık ve bu ürünleri özellikle oğlumuza doğum günü hediyesi olarak almıştık. Her iki sette de plastik parçal...
Robotzade firmasından açıklamasında özellikle dokunmatik olduğu yazdığı için 2 adet 2.8 inç dokunmatik ekran satın aldım. Ancak ürünler elime ulaştığında ikisinin de dokunmatik özelliği olmadığını gördüm. Firmayla durumu iletmek için telefonla aradım fakat yaklaşık 25 dakika hatta beklememe rağmen ...
Yorumlar