Raspberry Pi 5 Cihazım Arızalandı Firma Ciddiyetsiz Ve Garanti Kapsamı Dışı Bıraktı

Temmuz ayında kendi siteleri üzerinden Raspbery pi 5 cihazı ve beraberinde soğutucu fan aldım. Cihazı sadece 3 gün kullandım ve sonrasında cihaz çalışmadı. Firmaya telefon ile ulaşıp durumu bildirmek istediğimde teknik servisin sadece e posta aracılığıyla iletişime geçebileceğini bildirdiler. Bu durum zaten ne kadar ciddiyetsiz olduklarını belirtmişti. Benim için. Yine de bir umut iletişime geçtim ve cihazı geri göndermemi istediler. Cihazı geri gönderdim ve tam 8 gün sonra geri dönüş sağlayabildiler. Cihazı başka biri göndermiş te o yüzden benim gönderdiğimi anlayamamışlar güya. Bana kargo kodu gönderen de kendileri. O kargo koduyla geldiğini de görmemişler galiba. Ya da madem farklı bir isim neden gönderenin telefonunu arayıp bu cihazı neden gönderdiniz diye sormadınız mesela? 8 gün sonra gelen e postada 'Cihaz fazla ısınmadan dolayı bir parçası yanmış ve garanti kapsamına alamıyoruz' şeklindeydi. Cihazı kesinlikle ama kesinlikle asla fansız kullanmamama rağmen bu baştan salma cevabı verdiler. Satış esnasında sunulan o şatafatlı garantileri işte böyle baştan salma bir cevap ile bitirdiler kendilerince. Hukuki olarak olayın peşini bırakmayacağım. Tüketici heyetine şikayette bulunup sonuç alınamaması durumunda ise mahkemeye taşıyacağım. Bu durumu. Cihazın maddi değeri zerre umurumda değil. Ama bu yaptığınız haksızlığı ve yanınıza bırakmayacağım bundan emin olabilirsiniz. Her mecrada bunu dillendireceğim. Ciddiyetsiz bir firma asla alışveriş yapmanızı önermiyorum. Paranızı çöpe atmış olursunuz.