to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünümün 5. Gününde sabit kaldı ışıklar yanıp sönüyor çevrimdışı gösteriyor. Kendini ve hiçbir tepkisi yok maalesef şu anda mağdurum. Bu kadar kısa sürede oluşan arıza karşısında ne yapmam gerekmektedir. Yardımcı olmanızı rica ederim. Hızlı bir şekilde çözüm aramaktayım
Ürünü yeni açtım fakat şarj istasyonunun ışığı yanıp sönmesine rağmen güç düğmesine basınca açılmıyor. Sadece şarj istasyonuna koyduğum zaman bütün düğmelerindeki ışıklar yanıp sonrasında hemen sönüyor. Yaklaşık 6 saattir istasyonda ama hiç yaşam göstergesi yok.
Daha 10 kere bile kullanmadığım, garanti kapsamındaki ürünüm beklenmedik bir arıza veriyor. Sorunu çözmek için servise gitmesi gerektiği, ürünü gelip evimden alamayacakları ve benim göndermem gerektiği belirtiliyor. O kadar para verilen bir ürünü bile gelip almamaları beni çok üzdü. Yaşadığım bu sür...
Merhaba. Ürünün garantisi henüz dolmamışken arıza vermeye başladı. Ürünü 1 kez servise gönderdik, yaklaşık 25 gün bekledik ve ürün elimize ulaştı. Ürünümün arızası giderilmemişti. Neyse, tekrar bir servis açtık ve 2. kez yine gönderdik. 1 ay kadar tekrar bekledik, ürün 2 gün önce yine elimize ulaştı...
Roborock S6 pure süpürgemin açma kapama beyaz ışığı sürekli yanıp sönüyor günlerdir hiç durmadan yanıp sönüyor ve süpürge çalışmıyor resetlenmiyor ne yapsan çalıştıramadık. Resetlemeyi demiyoruz hiçbir tepki açıp kapatma dahi yapıyoruz. Uygulamada cihaz çevrimdışı gözüküyor uygulama üzerinden de bir...
Ürün değişimi ve yenilenmesi beklentim karşısında aldığım cevap, 'Elimizde ürün yok' oldu. Aldım ve 1 ay olmadan bozuldu, servise gönderdim, ana kart arızası dediler ve ücret iadesi kararı verdiler. Müşteri memnuniyeti sıfır. Bu kadar para verdiğim bir ürün bu kadar çabuk arızalanıp bozuluyor ve tel...
Yorumlar