Roborock Robot Süpürgeürün
2.397 şikayet
Roborock S8 Pro Robot Süpürgede Ana Tekerlek Sıkışması Ve Şarj Sorunu Nedeniyle İade Talebi
Roborock s8 Pro akıllı robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce, 17 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 15.000 TL ...ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca 6–7 kez kullanmama rağmen, ilk günden itibaren zaman zaman şarj istasyonunu bulmakta zorlanıyordu. Kısa süre sonra bu kez “ana tekerlek sıkışma

Sürekli Arızalı Roborock S8 Pro İçin Değişim Ve İade Talebi
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 13 Mart tarihinde online olarak satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana toplasanız bi...r buçuk ay bile kullanamadım, sürekli arıza verip servise gitmek zorunda kaldı. İlk olarak daha kullanmaya başlayalı bir hafta olmuşken “dahili hata” uyarısı verdi, tavsiye edilen
Ana Tekerlek Sıkışması Nedeniyle Roborock S8 Pro Çalışmıyor, Değişim Talep Ediliyor
02.04.2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihaz istas...yondan çıkar çıkmaz ana tekerin sıkıştığını söyleyerek kendini kapatıyor ve temizlik işlemine hiç başlayamıyor. Bu nedenle ürünü 25.07.2026 tarihinde aynı mağaza üzerinden servise
Roborock 52 Hata Kodu Sürekli Çıkıyor Servis Çözüm Sunmuyor Ürün Değişimi İstiyorum
Roborock Qrevo Cruv 2 Pro cihazımı 1 Temmuz’da Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünü sadece yaklaşık 10 gün sorunsuz... kullanabildim. Kısa bir süre sonra cihaz sürekli olarak 52 hata kodunu vermeye başladı, paspasları yıkamıyor ve silme işlemini yapmıyor. Uygulamada da sürekli “Lütfen temizleme te
Çalışmayan Robot Süpürge, Tekrar Servis Hatası Ve İade Talebi
Recci Teknoloji’den 2 Mayıs’ta satın aldığımız Roborock q8 robot süpürgeyi aldığımız günden bu yana doğru düzgün kullana...mıyoruz. Cihaz toplamda birkaç kez çalıştırıldıktan sonra tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı, şarja takınca da hiçbir tepki vermiyor. Robotu tam üç defa teknik servise gönde
Roborock S8 Pro Ayıplı Mal: İki Kez Arıza, Yanıltıcı Servis Raporu
5.01.2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından Roborock S8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürün, ilk 6 ...ay içinde iki kez arıza verdi ve iki defa servise gitmek zorunda kaldı; bu süreçlerde ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Servis sonrası tarafıma gönderilen raporlarda sadece

Roborock Q8 Max Pro Plus Fırça Kapağı Kendi Kendine Kırıldı, Garanti Kapsamında Yedek Parça Talebi
1 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgemin fırça kapağı, hiçbir müdahalem olmamasına ...rağmen kendi kendine kırıldı. Cihaz evi süpürürken kendini zorlayarak, zorlanıp attıra attıra ilerlediği sırada fırça kapağındaki kırılmayı fark ettim. Ürünü normal şekilde, olması

Roborock Qrevo5v1 Döner Fırça Hasarı İçin Garanti Talebi
Roborock Qrevo5v1 robot süpürgemi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Cihazın döner fırça aparatında bugün yırtılma ve ciddi ...hasar olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasının normal bir kullanım sonucu olmadığını düşünüyorum. Durumu öğrenmek ve garanti kapsamında destek alm




Garanti Kapsamında Kırılan Ana Fırça Kapağı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi kullanırken ana fırça kapağı kısa süre içinde kırıldı ve şu an cihazı hiç kullanamıy...orum. Kırılma yaklaşık 3 gün önce oldu ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorun sonrasında Roborock tarafıyla iletişime geçtiğimde bu parçanın hatalı kullanımdan k


Öne ÇıkanKonular
Şarjı %100 Olmasına Rağmen Sürekli Şarj Modunda Kalan Robot Süpürge
Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce aldığım Roborock q8 Pro robot süpürge ile 4 gündür can sıkıcı bir sorun yaşıyorum.... Cihazın şarjı uygulamada yüzde 100 dolu görünmesine rağmen şarj ünitesindeyken ekranda sürekli “şarj oluyor” yazısı çıkıyor ve üzerindeki ışık hiç durmadan yanıp sönüyor. Bu ürü


Roborock Q8 Pro Max Servisi Kırığı Görmezden Gelerek Ürünü Daha Kötü Durumda Geri Gönderdi
Roborock q8 Pro Max süpürgemi duvarlara çarpması ve alt kısmında kırık oluşması nedeniyle yetkili servise gönderdim. Cih...az 13.07.2026 tarihinde servise ulaşmış olmasına rağmen, servis kayıtlarını daha sonra kontrol ettiğimde alt kısımdaki kırıktan hiç bahsedilmediğini fark ettim. Oysa cihazı gönderm
Roborock Saros 20 Sonic’ta 171‑1 Hata Kodu Ve İlk Hafta Arızası, İade Talebi
Roborock Saros 20 Sonic model robot süpürgeyi 12.08.2026 tarihinde N11 üzerinden satıcı Roborock Türkiye’den satın aldım.... Ürünü alalı daha bir hafta bile olmamışken cihaz kendi etrafında dairesel hareketler çizerek ve rampadan atlayacakmış gibi yükselip alçalarak çalışmayı durdurdu ve ekranda (171–1
Roborock S8 Pro’da Tekrarlayan Arızalar Ve Servis Sonrası Performans Düşüşü Nedeniyle İade Talebi
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 05.01.2026 tarihinde Media Markt Ümraniye mağazasından satın aldım. Ürün henüz altı ay b...ile dolmadan iki kez arıza yaptı. İlk arızasında “tekerlek sıkıştı” hatası veriyordu, ikinci arızasında ise “cihazı güncelleyin” şeklinde bir hata uyarısı almaya başladım. Her iki

Roborock Q7 Max'te Sürekli Sıcaklık Eşiği Uyarısı Ve Çözüm Eksikliği
Roborock q7 Max robot süpürgeyi 2024 Kasım ayında satın aldım ve yaklaşık 5–6 aydır uygulamada sürekli “sıcaklık eşiği” ...uyarısı almaya başladım. Ürünü Hepsiburada üzerinden aldığım için, Roborock servisini aradığımda beni Hepsiburada’ya yönlendirdiler. Hepsiburada aracılığıyla ürünü yetkili servise
Roborock Q8 Max Pro Duvarlara Çarpıyor Ve Değişim Talep Ediyorum
25 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi aldığım ilk aydan itibaren sorun... yaşamaya başladım. Cihaz kendi kendine duvarlara vurmaya, istasyona girip çıkarken sorun yaşamaya ve titreşimli, anormal hareketler yapmaya başladı. Duvarlara sürekli çarpması son
Roborock S8 Pro’da Çoklu Arızalar Ve Haksız Kullanıcı Suçu İddiası
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 06.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 15.899 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü a...lalı henüz iki ay olmuşken önce toz haznesi kapağı yerinden çıkmaya başladı, ardından cihaz halıda mı yoksa sert zeminde mi olduğunu doğru algılayamadığı için zaman zaman zıplayara

Düşük Çekim Gücü Ve Servis İhmali Nedeniyle Roborock Qrevo C Ürün Değişim Talebi
Aralık 2025’te Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından yaklaşık 35.000 TL ödeyerek Roborock Qrevo c model robot süpürg...e satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana çekim gücüyle ilgili sorun yaşıyorum. Zeminde ve halıda pirinç, susam, ekmek kırıntısı gibi basit kirleri bile toplamakta zorlanıyo
Roborock S8 Pro Plus Fırça Tutucu Parçası Garanti Kapsamında Kırıldı
Roborock s8 Pro Plus model robot süpürgeme ait fırçaları tutan parçanın, standart ev ortamında ve kullanım talimatlarına... uygun şekilde çalışırken kendiliğinden kırılmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürün henüz 24 aylık yasal garanti süresi


Roborock Saros 20 Sonic Modelinde Eşik Geçememe, Eksik Temizlik Ve Servis Reddine Karşı İade Talebi
Roborock Saros 20 Sonic model robot süpürgeyi aldıktan sonra cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri çeşitli sorunl...ar yaşıyorum. Cihaz balkon eşiğini geçemiyor, haritalandırma sırasında bu alana girmiyor. Mama ve su kaplarını alıp sürüklüyor, içindekileri etrafa dökerek çalışıyor. Ayrıca mutfağ



Ana Fırça Kapağındaki Çatlak İçin Garanti Talebi
Roborock q8 Max Pro model tj12026000326861 robot süpürgeyi 13.02.20206 N11 alışveriş sitesi üzerinden aldım. Yaklaşık 6 ...aydır kullanıyorum. Yakın zamanda ana fırça kapağında kırık olduğunu fark ettim. Ürünü ilk günden beri büyük bir özenle kullanıyor ve düzenli bakımını yapıyorum. Evimde yüksek eşik

Roborock S8 Çekim Sorunu Ve Hepsiburada’da İptal Edilen Talep Süreci
"Ürünümün ücretsiz onarım talebini kabul edip daha sonrasında hiçbir sıkıntı çıkarmadan sorunsuz ve ücretsiz elime ulaştırdıkları için markaya ve ilgili çalışan arkadaşların hepsine çok teşekkürler ediyorum. İlk başta şüphelerim vardı karşılığında ücret talep edecekler veya sorun çıkaracaklar diye düşündüm ama yanılmışım tamda markaya yakışır şekilde ürünlerinin arkasında durdular bu benim için takdire şayan dı. Yeni ana fırça takmışlar yeni filtre takmışlardı bunun için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum iyi çalışmalar diliyorum."
Hepsiburada’dan satın aldığım Roborock s8 süpürgemden ilk aldığım günden be...ri çok memnundum, hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak yaklaşık bir haft
Roborock S8 Pro’da Tekrar Eden Servis Arızaları Ve Haksız Kullanıcı Hatası Ücreti Talebi
Rcfvby5130**49 seri numaralı Roborock s8 Pro model robot süpürgemi, paspaslama sırasında paspasa su geçmemesi ve su ilet...iminin gerçekleşmemesi nedeniyle servise gönderdim. Yaklaşık 45 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Ürün, ilk servis sürecinin ardından “sorun giderildi” denilerek tarafıma geri gönder

Roborock S8 Pro+ Modelinde Tekrarlayan Kapak Arızası Ve Amazon’un Yetersiz Destek Süreci
03.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Roborock s8 Pro+ model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladık...tan yaklaşık 3 ay sonra ana fırça koruma kapağı arızalandı ve işlevini yitirdi. Firma ile iletişime geçmem üzerine bu kapak yenisi ile değiştirildi. Ancak gönderilen yeni kapakta

Roborock Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
















