Roborock Robot Süpürgeürün
2.152 şikayet
Roborock S8 Pro Plus Sürekli Arızalar Ve Servis Erişilememesi Nedeniyle Değişim Talebi
Roborock s8 Pro Plus akıllı süpürge setimi aldıktan çok kısa süre sonra cihazla ilgili sürekli sorunlar yaşamaya başladı...m. Öncelikle haritalandırma düzgün çalışmıyor, cihaz haritayı sık sık kendiliğinden siliyor. Halının üzerine çıktığında da tam anlamıyla temizlemiyor, temizlik performansı beklenti
Roborock Q8 Pro Max Silme Modunda Çarpma Sorunu Çözülmedi
Adana Turgut Özal Bulvarı Media Markt şubesinden 30.12.2025 tarihinde Roborock q8 Pro Max temizlik robotu satın aldım. Ü...rünü ilk 5 ay sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık bir ay önce özellikle silme modunda duvarlara ve mobilyalara çarpmaya başladı. Cihazı servise gönderdim, “sıkıntı yok” denilerek


Halılara Zarar Veren Robot Süpürge Servis Sonrası Sorun Hâlâ Çözülmedi
Teknosa’dan Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım ve ayrıca ek sigorta yaptırdım, poliçe numaram 413510112. Bu ü...rünü özellikle halıları algılasın ve hem süpürme hem silme işini düzgün yapsın diye, daha uygun fiyatlı model yerine tercih ettim. Ancak cihaz halıları algılamadığı için halılarımı

Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Ve Aşırı Parça Ücretleri Şikayeti
15.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık ...bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra 2–3 ay önce süpürme performansı belirgin şekilde düştü, düzgün süpürmemeye başladı ve topladığı tozları sürekli zemine geri dökmeye başladı. Bu
Roborock Q8 Klape Levhası Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Roborock q8 model robot süpürge satın aldım. Ürün 30 Ekim tarihinde teslim edildi ve bugün cihazın kl...ape levhası kırıldı. Bu parça kırıldığı için robot süpürgeyi artık hiç kullanamıyorum. Ürünü normal ev kullanımında, olağan şekilde kullanırken bu parçanın kırılması sebebiyle mağ

Roborock S8 Pro Robot Süpürge Kapağı Kırıldı, 2.200 TL Ücret Talebi Ve Garanti Onarım İsteği
Hepsiburada uygulaması üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmadan,... yaklaşık bir hafta önce robotun fırça kapağı kırıldı. Böyle yeni bir üründe bu kadar kısa sürede parça kırılması kabul edilebilir bir durum değil. Kırılan parçaya ait fotoğrafı da

Garanti Kapsamı Dışında Aşırı Tamir Ücreti Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Yaklaşık 8 ay önce satın aldığım Roborock q Revo Pro robot süpürgenin istasyonu 10 Temmuz civarında suyu çekmemeye başla...dı ve ürünü hemen servise gönderdim. Servisten, Çeşme suyu kullandığımız için bunun kullanıcı hatası olduğu ve tamir için 14.600 TL ücret gerektiği bilgisi verildi. Ayrıca, herhang
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Şarj Ve Paspas Özelliği Çalışmıyor, Servis Süreci Kırıklığı
Tekrarlayan Şarj Arızası Nedeniyle Robot Süpürge Değişim İsteği
Öne ÇıkanKonular
Tekrarlayan Tekerlek Arızasıyla Üç Kez Servise Gönderilen Robot Süpürge Ücret İadesi Talebi
Roborock Servisi Kırık Robot Süpürgeyi Özensiz Paketleyerek Geri Gönderdi, Ücretsiz Değişim Talebi
Roborock Qrevo l robot süpürgeyi 19 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1... ay içinde cihaz lidar hatası vermeye başladı. Bunun üzerine Roborock müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ürünü servise kargo ile göndermem için adres paylaşıldı. Cihazı servise gö

Roborock Süpürge Emiş Gücü Yok, Yetkili Servis Sorunu Çözmüyor
02.02.2026 tarihinde Roborock 58 Pro beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden beri emiş gücü neredeyse hiç... yok, yerleri süpürme işlevini yerine getirmiyor. Bu nedenle ürünü iki kez yetkili servise gönderdim. Ancak her iki seferinde de hiçbir işlem yapılmadan, herhangi bir açıklama yap

Kırılan Su Tankı Ve Toz Haznesi İçin Yedek Parça Bulamama Ve Garanti Dışı Kalma
20/09/2026 tarihinde Trendyol üzerinden dsm Grup Danışmanlık a. Ş. Satıcısından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldı...m. Ürünün su tankı ve toz haznesi kırıldı ve bu parça olmadan ürünü kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorun sonrası Roborock ve Trendyol müşteri hizmetleriyle gö
Roborock Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Fırça Kapağı Kendiliğinden Kırıldı
"Arıza çözümü için hızlı şekilde destek olundu, yeni kapak gönderimi yapılacağı bildirildi. İlayda Hanım'a ve ekibe desteği için teşekkür ederim."


Roborock S8 Pro’da Tekerlek Sıkışması Ve Servis Bilgi Eksikliği
Roborock s8 Pro süpürgem bir süre önce “tekerlek sıkıştı” hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 30’unda ürünü Aras Kargo... ile, Roborock’un paylaştığı anlaşma kodunu kullanarak servise gönderdim ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığım
Roborock S8 Cihazı Tekrarlayan Arızalar Ve 20 İş Günü Sözünün İhlali
Roborock s8 robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Cihaz ilk olarak 18 Mayıs’ta “yükseklik sensör ...hatası” vererek arızalandı ve ben de ürünü Teknosa’ya teslim ederek servise gönderilmesini sağladım. Servis süreci kısa sürdü, cihaz Haziran başında tarafıma teslim edildi. Ancak
Roborock S8 Pro Sürekli Arıza Ve Uzun Servis Bekleme Süresi Nedeniyle İade Talebi
Roborock ve 10 Aralık 2025'de Roborock S8 Pro aldık. 1 ay sonra sürekli harita silmeye başladı; evde yokken çalıştırınca... temizliği çoğu zaman bitiremiyor, evini de bulamıyordu, bir yerde takılı kalıyordu. Neyse, onu öyle idare ederek 2 ay daha kullandık. Bu sefer de fırçasının takıldığı yer erimiş.
Roborock S8 Pro Plus Arızalı Ve Servis Raporu Sorunlu, İade Talebi
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 2 ay önce Roborock s8 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra a...na tekerlek hatası verdiği için ürünü servise götürdüm. Roborock Türkiye’nin Vatan Bilgisayar adına düzenlediği servis raporunda üründe herhangi bir sorun tespit edilmediği ve işle
Roborock Q8 Plus Şarj İstasyonuna Oturamıyor, Servis Desteği Yok
Roborock q8 Plus model robot süpürgeyi 23 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3 aydır ciha...z şarj istasyonuna dönme konusunda ciddi sorun çıkarıyor. İstasyona kadar gelip önüne geliyor ancak yerine tam oturmuyor, şarja bağlanamadan tekrar geri çıkıyor ve adeta istasyona
Su Haznesi Sürekli Sızdırıyor Ve Gürültülü Çalışma Sorunları İçin Değişim Talebi
Roborock S8 Pro Robot Süpürge Aşırı Ses Çıkarıyor Ve Temizlemiyor, Garanti Çözümü Bekliyor
Yüksek Fiyatlı Robot Süpürge Çarpıyor Ve Görevini Tamamlayamıyor
Vatan Bilgisayar’dan 09.04.2026 tarihinde yaklaşık 90.000 TL bedelle satın aldığım Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge...den kesinlikle memnun değilim. Bu benim ikinci robot süpürgem olmasına ve daha gelişmiş bir performans beklememe rağmen, ilk günden itibaren ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. C
Servis Sonrası Çizik Ve Eksik Parçalı Robot Süpürge
Teknosa Elazığ Elysium AVM’den Kurban Bayramı’ndan kısa bir süre önce Roborock Saros 20 model robot süpürge satın aldım.... Kurban Bayramı süresince il dışındaydım, bu nedenle ürünü ancak bayramdan yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladım. Kullanmaya başladığımda cihazın çekim işlevini yerine getirmed




Roborock Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
















