Roborock Robot Süpürgeürün
2.157 şikayet
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Şarj Sorunu Ve İade Talebi
Roborock Q8+ Çekim Problemi Ve Servis Yanıltması Nedeniyle İade Talebi

Servis Kaynaklı Teker Hasarı Ve Değişim Reddi
Şubat ayında Trendyol üzerinden Roborock Qrevo l model robot süpürge satın aldım. Cihazı sadece çekim problemi yaşadığım... için, yani süpürmeme şikayetiyle yetkili servis olarak belirtilen İmport Servis Merkezi’ne gönderdim. Ürün servisten geri geldiğinde bu kez robot süpürgemin tekerinin kırılmış old
Özensiz Paketleme Nedeniyle Kırılan Roborock Süpürge, Saros10 Servisinden Yanıt Yok
Eşime ait Roborock marka robot süpürgeyi tamir edilmesi için Saros10 servisine gönderdik. Ürün bize geri gönderilirken s...on derece özensiz bir şekilde paketlenmiş ve bu nedenle cihaz kırılmış halde elimize ulaştı. Servise sağlam gönderdiğimiz ürünün, servis dönüşünde kırık gelmesi bizi hem mağdur ett
Roborock Robot Süpürge Kırık Su Haznesi Ve Sürekli Arıza, Yenisi Talep
Roborock qrecvo c serisi robot süpürgemizi yaklaşık 8 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldık. 20 gün önce cihaz hiçbi...r sebep yokken kendi kendine toz torbasını boşaltmaya başladı ve durmadı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdik. Servisten, üründe herhangi bir arıza olmadığı ve cihazın sı

Robot Süpürge Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Servis Ücretli Parça Söylüyor: Garanti Hakları İhlali


Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin 8.500 TL Ücret Talebi Ve Fatura Eksikliği
Garanti kapsamındaki bs8 model robot süpürgemi 13 Nisan tarihinde İstanbul’daki servise arızasını gidermek için gönderdi...m. Cihazda sorun olduğunu söylediler ancak ürünüm garantili olmasına rağmen benden 8.500 TL’ye yakın bir para talep edildi ve bu ücret alındı. Defalarca, en az 5–6 kez arayıp özell
Roborock Qrevo Edge2 Pro Su Sızdırıyor; Tekrarlanan Servis Sorunları Ve İade Talebi
Teknosa online üzerinden 09.05.2026 tarihinde satın aldığım Roborock Qrevo Edge2 Pro akıllı süpürgeyi aldığım günden ber...i sorunsuz kullanamıyorum. Cihazın su akış ayarı en düşük seviyedeyken bile yerleri sırılsıklam siliyor ve temiz su tankının altından su sızdırıyor. Bu sorunlar nedeniyle ürünü 23



Roborock Robot Süpürge Yan Fırça Hatası Tekrarlayan Servislerde Çözülmüyor
Öne ÇıkanKonular
Roborock Q8 Max Pro Hata Uyarısı
Aşırı Isınma Sonrası Garanti Dışı Onarım Ücreti İtirazı
21 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 61.999 TL ödeyerek Roborock q Revo Curv X model robot süpürge satın aldım. ...Ürünü düzenli ve olması gerektiği gibi kullanıyordum. Yaklaşık iki hafta önce cihaz çalışırken bir anda aşırı ısınma uyarısı verdi ve uyarıdan kısa bir süre sonra tamamen durdu, bi
Serviste Cihaz Karışması Ve Çözülmemiş Arıza
18 Haziran 2024 tarihinde Antalya 5 m Migros AVM’deki Media Markt mağazasından Roborock q8 Max süpürgeyi yaklaşık 18.000... TL ödeyerek ve ekstra ücretle garantisini 3 yıla uzatarak satın aldım. 8 Nisan’da cihaz, engel olmayan yerlerde takılma ve duvarların olduğu noktalarda gitmeyeceği halde sanki yol

Roborock S8 Pro Robot Süpürge Halıda Sekerek Temizlik Yapıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Roborock Saros 10 Şarj İstasyonunu Bulamıyor Ve Çalışmaz Durumda Ücret İadesi Talebi
Roborock Q8 Max Pro Alt Kapağı Kırıldı, Destek Bulamıyor
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce aldık ve bu süre içinde en fazla 8 kere kullanmamıza rağmen cihaz...ın alt kapağının kırık olduğunu fark ettik. Ürünü çok az kullanmamıza, herhangi bir darbe ya da çarpmaya maruz bırakmamamıza rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak bizi hayal k


Robot Süpürge Kırmızı Kauçuk Parçasının Kısa Sürede Yırtılması
Yaklaşık 3 ay önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Roborock q Revo l robot süpürge satın aldım. Ürünü haftada bir k...ez, oldukça titiz ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen süpürgenin kırmızı kauçuk kısmının yırtıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar özenli kullanımda böyle bi

Lidar Sensör Çatlağı İçin 6500 TL Ücret Ve Yanıltıcı Taksit Açıklaması
Roborock s8 Pro robot süpürgemin lidar sensöründe sorun yaşadığım için cihazı bu pazartesi günü kargo ile servise gönder...dim. Bugün ürün servise ulaştı ve tarafıma sensörde çatlaklar olduğu, bunun kullanıcı hatası sayıldığı ve 6.500 TL onarım ücreti ödemem gerektiği söylendi. Ayrıca bana 6–12 taksit
Robot Süpürgem Kayıp Ve Müşteri Hizmetleriyle Sürekli Oyalama
Mart ayının sonunda Roborock Qrevo c Pro model robot süpürge satın aldım. Cihaz daha 3 aylık olmasına rağmen geçen ay ki...rli su haznesi ile ilgili hata vermeye başladı. Bunun üzerine Roborock müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirmeleriyle ürünü Aras Kargo aracılığıyla Roborock’un yetkili servisi o
Roborock S8 Pro Sürekli Arızalı, Servis Sorunu Çözmedi, Değişim Talebi
Şarj Etmeyen Robot Süpürge İçin Tekrarlanan Servis Sorunları Ve İade Talebi
Garanti Servisi Arızayı Gideremedi Ve Kargo Hasarıyla Ürünü Geri Getirdi
Konu: Garanti Kapsamında Gönderilen Ürünün Arızasının Giderilmemesi ve Kargo Hasarı Merhaba, Ayşe Şeker adına kayıtlı... olan Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi, ön tekerlek arızası nedeniyle garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Ürün 18 Haziran tarihinde kargoya verilmiş olup bugün t
Roborock Q8 Max Pro Sürekli Arıza Ve Uzun Servis Süreleri Yenisi İsteniyor
Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürün kısa süre sonra kendi ekseni etrafında dönerek... çalışmaya başladı ve bu nedenle servise gönderdim. Onarımdan sonra ürün elime geri geldiğinde bu kez farklı bir ses çıkararak çalışmaya başladı. Şu ana kadar ürün toplamda iki k
Roborock Robot Süpürge Açılmıyor Ve Çalışmıyor!
Roborock Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80














