Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock Süpürge Servis Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
Nuriye
15 Mayıs 09:48
309

Teknosa’dan 06.03.2026 tarihinde aldığım Roborock 58 Pro beyaz robot süpürge 26.04.2026 tarihinde bozuldu. 27.04.2026 tarihinde Teknosa aracılığı ile bu ürünü servise gönderdim. Bugün 14 Mayıs 2026’da servisi aradığımda ürünün hâlâ yapılmamış olduğunu, inceleme aşamasında olduğunu ve ürünün tesliminin 11 Haziran’a kaldığını öğrendim. Servis bana resmi ve hafta sonu tatil günlerinin yapım aşamasına girmez, servis için gün olarak baz alınmadığı, sadece resmi iş günlerinin sayıldığı söylendi. Ancak müşteri olarak bizler bu tatil günlerini de yaşamaktayız.

Roborock markası beni bayram öncesi çok mağdur etti. Bir hevesle aldığım ürün 1 ay sonra bozuldu. Bu da kalitesiz ve satın alınmaması gereken bir ürün olduğunu kanıtladı. Şimdiki aklım olsa bu markaya asla yönelmezdim.

Bu ürünü kredi kartı ile 20.000 TL’ye aldım. İade etmek istiyorum ama 14 günü geçti, ürün 30. Gün bozuldu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve mümkünse ürünün iadesini talep ediyorum.

15 Mayıs 11:15 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Roborock Servisinde 21 İş Gününü Aşan Belirsizlik

profile
15 Ocak 14:50
1.316
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Roborock Q8 Max’te Çatlayan Hazneler: Kullanıcı Hatası Değil, İade Talebi

profile
09 Mart 12:12
1.234
Roborock Q8 Max’te Çatlayan Hazneler: Kullanıcı Hatası Değil, İade Talebi
Roborock Q8 Max’te Çatlayan Hazneler: Kullanıcı Hatası Değil, İade Talebi
Roborock Q8 Max’te Çatlayan Hazneler: Kullanıcı Hatası Değil, İade Talebi

Roborock Q8 Pro Max Arızalı Ve Parça Temini İçin 6 Ay Bekleyişi

profile
Ramazan
12 Mayıs 10:04
34

Roborock Q8 Temizlik Yapmıyor Ve Garanti Çözüm Sağlamıyor

profile
09 Ocak 14:57
1.284
Roborock Q8 Temizlik Yapmıyor Ve Garanti Çözüm Sağlamıyor
Roborock Q8 Temizlik Yapmıyor Ve Garanti Çözüm Sağlamıyor
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Roborock S8 Pro Robot Süpürge Şarj İstasyonuna Dönmedi, Teknosa İadesini Reddetti

profile
22 Şubat 00:28
1.666

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Roborock Kategorileri