to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay evvel almış olduğum @Roborock Dyad Islak&Kuru süpürgemi 2 ay adam akıllı kullanamadan hata vermeye başladı ve @trendyol'dan aldığımız için oradan iade kodu alarak @İncehesap incelemeye gönderdik onlarda @teknik servis adında Roborock yetkili servisine iletmişler, ürün incelenmiş ve ''Islak'' süpürgenin fanına su kaçmış ve paslanmış bu sebeple değişim ücreti talep edildi, kullanıcı hatası olarak nitelendirilmeyecek bir şeye bu şekilde dönüş sağlamaları müşteri memnuniyetini ve güvenini yok etmiştir. Mağduriyetimiz büyüktür. Ana merkezine mail ileteceğiz. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurmayı düşünüyoruz. Roborock markayı seçmemesi için çevremizdeki herkesi bilgilendireceğiz.
Yaklaşık 9 ay evvel almış olduğum @Roborock Dyad Islak&Kuru süpürgemi 2 ay adam akıllı kullanamadan hata vermeye başladı ve @Media Markt aldığımız için incelemeye gönderdik onlarda @teknik servisine iletmişler, ürün incelenmiş ve ''Islak'' süpürgenin fanına su kaçmış ve paslanmış bu sebeple değişim ...
Ekim ayında almış olduğum Roborock Dyad ıslak-kuru süpürge, 30 gün sonra S5 hatası verdi. Yetkili servis, aldığım yer ile iletişime geçmemi söyledi. Aldığım yer, Trendyol üzerinden Eymenstore01 adlı mağaza. Mağaza ile iletişim kurmaya çalışıyorum ancak mağaza dönüş yapmıyor. Trendyol'a bildiriyorum ...
02.09.2023 tarihinde Bursa Nilüfer Media Markt'tan full sigorta dahil satın aldığımız, satarken her şeyi ile garanti verilip öve öve bitirilemeyen Roborock Dyad Wet&Dry ıslak kuru süpürgemiz, 24.08.2024 tarihinde E5 hatası ile Media Markt aracılığı ile yetkili servise garantiye gönderilmiş, ancak tü...
Yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden Roborock Dyad dikey süpürge aldım. Şu zamana kadar da herhangi bir problem yaşamadım. Su haznesine hep kireç oluşmasın diye arıtma suyu koyuyordum, temizliğine dikkat ediyordum. Buna rağmen bir gün temizlik yaparken birden E5 hatası verdi. Tüm parçaları söküp y...
Media Markt mağazasından yaklaşık yedi ay önce Roborock Dyad marka ıslak kuru süpürge satın aldım. Süpürge arızalandı ve mağazaya götürdüm. Ürünün yaklaşık bir buçuk yıl garantisi bulunmasına rağmen, ürünün motorunun kireçlenmiş olduğu gerekçesiyle ücret ödemem gerektiğini belirten bir servis tarafı...
Yorumlar