to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Roborock Süpürge Garanti Sorunu Ve Performans Düşüklüğü
Aysun'un Teşekkür Mesajı
“Şeyma hanıma teşekkürler”
Roborock süpürge aldım ve 1 yıl içinde garantisi olmasına rağmen tamirat için benden ücret isteniyor. Ürün Teknosa'dan alındı, performansı düşük ve su haznesinde çatlaklar oluştu. Tepkisel kaçınması açık olmasına rağmen birçok yere çarpıyor, bu nedenle de haznesinde çatlak oluştu. Fakat yetkili servis, içerisinde konan kimyasallardan (oda ürünüyle birlikte aynı faturada bize önerilen robot süpürge deterjanı) kaynaklandığını söyledi.
24 Aralık 2024 16:49 (Şikayetten 4 saat sonra)
Merhaba değerli müşterimiz, Robot Süpürgeniz ile alakalı sorun yaşadığınızı görmek üzücü ve bunu çözmek için elimizden geleni yapmaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz.48 Saat içinde size ulaşacağız. Roborock Türkiye Müşteri Hizmetleri, Saygılarımızla.
Aysun
24 Aralık 2024 18:10
Şeyma hanıma teşekkürler
