Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Roborock S8'de Su Dağıtım Sorunu Ve Mağduriyet

Serpil
18 Aralık 2024 22:30
13.717

Vatan Bilgisayar firmasından aldığımız Roborock S8 marka robotumuzun henüz 1 ayı dolmamışken paspasının sağ kısmına su gitmeyip kuru kaldığını gördük. Hemen götürdük, güncelleme yaptık dediler ve 15 gün sonra teslim aldık. Ürünü akşam denediğimizde hiçbir değişiklik olmadığını gördük. Aynı şekilde paspasın sağ tarafına su gelmiyor. Henüz doğru düzgün kullanmadığımız cihazla ilgili yaşanan sorun nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyoruz.

Gelişme
Gelişme

30 Aralık 2024 11:39

Kasım indirimleri adı altında aldığımız Roborock s8 sonic marka robot süpürgemizin henüz 1 ayı bile dolmadan paspasın sağ tarafına su vermemesi üzerine 2 kere servise gönderdik fakat sorun ile ilgili mantıklı bir çözüm üretilmedi çok mağdur olduk Kasım indirimlerinde kusurlu ürün piyasaya sürüldüğünü düşünüyorum mağduriyetimiz giderilene kadar şikayetlerimize devam edeceğiz

25 Aralık 2024 16:20

Roborock s8 sonic marka ürünü 2. Keredir servise gönderiyoruz. Hiçbir kullanıcı hatası yoktur. Kasım indirimleri adı altında satılan bu ürünü alan birkaç tanıdığımda aynı sorunu yaşamaktadır. Kusurlu bir serinin piyasaya sürüldüğünü düşünüyorum, aynı ürün ve aynı sorun bu bir tesadüf olamaz. Konu ile ilgili sonuna kadar hakkımızı arayacağımızı bildirir tüm ilgili birimlere şikayetimizi bildireceğimizide bilmenizi isteriz. Mağduriyetinizin devamı olmaması için ürünün aynı marka ve aynı model bir ürün ile "değişimini" talep ediyoruz.

22 Aralık 2024 11:22

Harbiye Vatan Bilgisayar firmasından aldığımız Roborock s8 sonic marka süpürme robotu paspasına eşit miktarda su dağıtmamaktadır. Ürün 2. Kere servise gönderilmiştir. Büyük bir mağduriyet yaşamaktayız. Ürünün tamamen kusurlu olduğunu düşünmekteyim aynı markanın yeni bir ürünüyle "değişim" talep ediyorum. Şikayetlerimi ilgili bütün birimlere ileteceğim

21 Aralık 2024 10:16 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba değerli müşterimiz, Robot Süpürgeniz ile alakalı sorun yaşadığınızı görmek üzücü ve bunu çözmek için elimizden geleni yapmaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz.48 Saat içinde size ulaşacağız. Roborock Türkiye Müşteri Hizmetleri, Saygılarımızla.

Serpil
25 Aralık 2024 16:17

Ürünü 2. Keredir servise gönderiyoruz. Hiçbir kullanıcı hatası yoktur. Kasım indirimleri adı altında satılan bu ürünü alan birkaç tanıdığımda aynı sorunu yaşamaktadır. Kusurlu bir serinin piyasaya sürüldüğünü düşünüyorum, aynı ürün ve aynı sorun bu bir tesadüf olamaz. Konu ile ilgili sonuna kadar hakkımızı arayacağımızı bildirir tüm ilgili birimlere şikayetimizi bildireceğimizide bilmenizi isteriz. Mağduriyetinizin devamı olmaması için ürünün aynı marka ve aynı model bir ürün ile "değişimini" talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mesure
21 Ağustos 2024 14:10
12.094

Roborock S8 Robotun Su Ve Toz Haznesinde Koku Ve Sararma Sorunu

22 Temmuz 13:48
2.150
Roborock S8 Robotun Su Ve Toz Haznesinde Koku Ve Sararma Sorunu
Roborock S8 Robotun Su Ve Toz Haznesinde Koku Ve Sararma Sorunu
Roborock S8 Robotun Su Ve Toz Haznesinde Koku Ve Sararma Sorunu
Roborock S8 Robotun Su Ve Toz Haznesinde Koku Ve Sararma Sorunu

03 Ocak 2024 23:46
4.837
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Robot Süpürge Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Aleyna
12 Nisan 16:04
3.289
Robot Süpürge Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Robot Süpürge Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Robot Süpürge Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Robot Süpürge Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar
+3
Benzer Şikayet Yaz
Roborock Kategorileri