to read complaints and reviews, or file yours.
Roborock S8 aldım, Media Markt aracılığıyla eve götürdüğümde çalışmıyordu. Çalışmayan, bozuk ürünü sattılar. Mağazaya geri götürdüğümde asla yetkili biriyle iletişim kuramadık ve asla ilgilenmediler. 20 iş günü içerisinde dönüş yapacağız dediler. 25 gün sonra bir sorun diyerek geri teslim ettiler ve şarj olmuyor. Mağdur oldum. Ne Media Markt ne de Roborock müşteri şikayetine karşılık dönüş yapmadı. Roborock hayal kırıklığı oldu.
20.10.203 Tarihinde Media Markt'tan Roborock S8 aldım. Evime götürdüm, cihaz çalışmadı. Ertesi gün tekrar Media Markt'a... gittim. Ürünü iade edip yenisi ile değiştirmek istediğimi söyledim. Maalesef bunun mümkün olmadığını, servise gönderip onay almaları gerekiyormuş. Ürün servise gönderildi. Yazılım
Ekim 2023 tarihinde çeyizim için Media Markt'tan aldığım Roborock S8 cihazımın kutu açılışını yaptığımızda çalışmadığını... fark ettik ve cihazı onarıma gönderdik. Teknik servis, batarya değişimi için 3.500 ₺ ücret talep etti. Ürünü satın alırken mağaza çalışanlarının ısrarı üzerine ek garanti yaptırmı
25 Şubat 2025’te Media Markt Forum Ankara’dan Roborock S8 model robot süpürge satın aldım ve fazladan ücret ödeyerek 4 y...ıllık ek garanti yaptırdım. 18 Haziran 2025’te cihazda “filtre 152 saat doldu” şeklinde bir hata mesajı aldım ve aynı zamanda paspasının kenarında yırtık oluştu. Ürünü mağazaya göt
Roborock q7 max cihazımın şarj istasyonu çalışmıyor. Ürünü Media Markt mağazasından aldım. Ürün garantiye gitti fakat hi...çbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Üç kez göndermeme rağmen cihazınızda sorun yok denilerek tekrar geri gönderildi. Cihazım şarj olmadığı için çalışmıyor, yetkili servis ilgile
Roborock s8 Sonic robot süpürge alacaktım. Kurumsal bir firma olsun diye Media Markt ı seçtik. Seçmez olaydık. Arızalı ü...rün yollamışlar. Ürünü şarj olması için istasyona yolladığımızda hata 13 kodunu veriyordu. Bu sıkıntı devam etti ve ürün şarj almadı. Media Markt müşteri hizmetleri de bu konuda hi
