to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Roborock s7 robot süpürge aldım. Ürün bir süre sonra paspaslarına su almamaya başkadır. Ürünü servise gönderdim. Servis sensörlere su teması olduğunu ve su haznesinde çatlak olduğunu bunun da kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek 9500 TL gibi bir ücret talep etti. Bir süpürgenin sensörlerine sıvı teması nasıl kullanıcı hatası oluyor. Servis gerçekten çok kötü. Ürünü geri gönderdiler. Tamir etmeden sesi de değişmiş.
"Sikeyetimin çözüleceği temin edildi. Teşekkürler..."
Geçen yıl ocak ayında Roborock S7 marka bir süpürge aldım. Geçen yıldan bu yana 3 defa sensör arızasından servise gönder...dim. İlk gidişinde, sanki ben cihazı banyoda yıkamışım gibi 'sıvı teması müşteri hatası' diyerek tamir ücretini benden talep ettiler. Parayı ödemem için baskı yaptılar ve başka bir
Roborock S7 model süpürgeyi 12 Nisan 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığım ilk günden beri cihazdan tam anl...amıyla verim alamadım; yaklaşık 1 yıldır her temizlikte topladığı tozları halıların üzerine veya farklı bölgelere bırakıyor, süpürme ve silme işlemlerini de düzgün şekilde yapmıyor
Roborock S7 robot süpürge aldım, tam bir yıl oldu. Son bir aydır iki kere tamirciye gitti çünkü gerekli servise ulaşamad...ım. 5 bin lira tamir ve kargo ücreti ödedim, hâlâ sorun çözülmedi. Hâlâ 'dahili hata' deyip duruyor. Sıfırlıyorum, yine olmuyor; sensör hatası dedi. Tamirci, fan motorunu değiştird
Roborock S7 robot süpürgemi tamire yolladım, yapılmadan geri geldi. Yine aynı arıza, lidar hatası diyor, sensör hatası v...erdiği için garantisi devam ediyor diye belirttim ama bana hiçbir şekilde 'bizde garantiye girmiyor' diye bir şey denilmedi. Tam tersi, garantisi bitmeden yapılsın dedim, 'tabii ki
