to read complaints and reviews, or file yours. 
3359794- ve 14.11.2022 tarihinde sipariş verdim. Media markadan
IMEI numarası R21EES22105251 numaralı Roborock max v süpürge aldım. 25.11.2023 tarihinde arızayı tespit ettik. 1 yıl sonra su tankında açılma oldu az miktarda summit teknik servise gönderdim. Teknik servis sağ olsun su tankının tamamen içini açmış sistemi bozmuş açılan yeri tamamen açık hale getirmiş media marktaki personele gösterdim hayretle izledik ne hale getirmişler bir de kullanım hatası diyerek iade ettiler.
Benim gönderdiğimde çalışıyordu geldiğinde makine su tankını görmüyor. Ne zorlukla alıyorsun arıza yapıyor iş yaptığını zanneden teknik servis bozarak iade ediyor.
İnsan nasıl gönderdiysek öyle gönder mahvetmeye hakkın yok. Hakkımı arayacağım. Devlet memurluğu yapmış emekli 41 yıl hizmet etmiş öğretmenim böyle servis bu işe layık değil başka ne diyeyim. Diyecek çok şey var içim şişti.
Sizlerden ricam Media Markt site sahipleri ve adı geçen servisle benim robotun çalışı hale getirsinler. Sizlerin bana yardımcı olacağınıza inanıyorum.
Servisin ADI:SUMMİT teknik servis (08503052489)
hayırlı işler diler en kısa zamanda sonuç almayı bekliyorum. Teşekkürler
i****** a***
Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Cihazı yalnızca 2 kez kullandıktan sonra “Lidar Sensör Hatası” vermeye başladı. Ürünü Media Markt aracılığıyla teknik servise gönderdim. Ancak ürün, Roborock’ın Türkiye’deki yetkili servisi olmayan Summit Teknik Servis adlı bir firm...
2023 ocak ayında Çanakkale Media Markt mağazasından Roborock marka robot süpürge (14.000 TL) ve Electrolux marka dik süpürge aldık. Bir satış elemanı da +1 yıl garanti yaptırmamız konusunda bizi ``küçük çocuk varsa kırılır hasar görür, bir yere vurur hasar görür, bu +1 sene garanti kapsamında 3 sene...
Yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan Roborock Saros 10 robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken, şarj yuvasının sol ve sağ alt kısımlarında sürekli olarak kirli ve ıslak su biriktiğini gözlemledim. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak çok zor koşulla...
Arızalanan temizlik robotu Media Markt tarafından tamire gönderiliyor fakat sürekli aynı şekilde geri geliyor. Robot çalışmıyor kendi etrafında zikzaklar çizip haritalandırma yapmıyor. İlk tamirden geldiği gün denedik hiçbir şey yapılmamış format atılıp geri gönderilmiş. Aynı gün tekrar gönderdik ta...
Sipariş Tarihi: 20.08.2024 Sipariş No: 227096476 Fatura Tarihi: 21.08.2024 Fatura No: 5042024000001304 Media Markt’tan almış olduğum Roborock S8 maxv Ultra akıllı robot süpürge, 20.10.2024 tarihinde hiçbir sebep olmaksızın birden bire Lidar arızası vermiştir. Birkaç gün arızayı ve servis araştırmam...
Yorumlar