to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock S5 Max robot süpürgemin sol tekerleği yaklaşık 2 haftadır dönmüyor ve cihaz sürekli dahili hata veriyor. Cihazı 4 yıldır kullanıyorum ve garanti süresi sona erdi. Tekerlekteki sorunu çözmek için temizlik, resetleme ve farklı priz denemeleri dahil tüm önerilen adımları uyguladım ancak sonuç alamadım.
Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Yetkili servis konusunda çeşitli kaynaklarda kafa karıştırıcı bilgilerle karşılaştım ve doğru bir yere ulaşamadım. Müşteri hizmetlerinden, sorunumun çözülmesi için net bir yönlendirme ve yetkili bir teknik servis desteği almak istiyorum.
Kısa sürede yardımcı olmanızı rica ederim.
Roborock S5 Max model robot süpürgemde yaklaşık bir haftadır sağ tekerlekte açık devre ve dahili hata uyarısı alıyorum. Cihazı üç kez sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor ve artık sürekli olarak bu hatayla karşılaşıyorum. Bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Ürün 2020 veya 2021 yılında kız kardeşi...
Merhaba, 2022 yılında almış olduğum Roborock S5 Max robot süpürgemin 2 yıl garanti süresi biter bitmez ertesi günü arıza verdi. Bu bir sorun ama bu sorunu şimdilik geçiyorum. Roborock gibi büyük bir firmaya bu durumun hiç yakışmadığını, bir ton ücret ödememize rağmen bu şekilde bir sorun ile karşıla...
Satın almış olduğum Roborock S5 Max robot süpürgem, garanti süresi henüz dolmamışken sürekli 'tampon sıkıştı' uyarısı vermeye başladı. Cihazı servise gönderdim, ancak herhangi bir sorun olmadığını ve filtreyi değiştirmemi önerdiler. Filtreyi değiştirdim fakat sorun devam ediyor. Ne yapacağımı şaşırd...
11 Eylül 2022 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s6 Max v Dual model robot süpürge, Temmuz ayında aniden hiç çalışmamaya başladı. Cihazı Ordu/Altınordu’da kullanıyorum ve bu sorunla karşılaştıktan sonra hem Roborock hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak garan...
Roborock S5 max robot süpürgem roboking yetkili servisten geldikten bir ay sonra tozları hazneye almamaya başladı. Silme ve süpürme de tozları yerlere bırakıyor. İki senedir hiçbir sıkıntısı olmadan kullanıyordum kullanıcı hatası olduğu için yüklü bir ücret karşılığı tamiratını yaptırdım. Üç ay boyu...
Yorumlar