S5 Max arızaları

22 Ekim 2024’ten beri Roborock s5 Max süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle Docfix’e başvurdum. Cihazım ilk olarak takılı kalıyordu, yükseklik sensörü arızalı dendi ve ödeme yaptım. Ardından ana kartın da arızalı olduğu söylendi, tekrar ödeme yaptım. Toplamda 10.300 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Ci...

Roborock s5 Max model robot süpürgemde “Hata Kodu 1” nedeniyle İstanbul’daki reccı Teknoloji yetkili servisine başvurdum. Cihazı teslim ettiğimde ilk olarak “Lidar sensör arızası” olduğu belirtildi ve onarım için onay verdim. Ancak iki saat sonra tekrar aranarak bu kez “ana kart arızası olduğu, parç...

Roborock S5 Max robot süpürgemin sol tekerleği yaklaşık 2 haftadır dönmüyor ve cihaz sürekli dahili hata veriyor. Cihazı 4 yıldır kullanıyorum ve garanti süresi sona erdi. Tekerlekteki sorunu çözmek için temizlik, resetleme ve farklı priz denemeleri dahil tüm önerilen adımları uyguladım ancak sonuç ...

Roborock marka ürünümün arızası giderilemediği için tüketici hakem heyetinden misliyle değişim kararı çıktı. İthalatçı firma Cepport eski ürünümü aldı. Yenisini göndereceğiz dedi. 1 aydır dönüş olmadı muhatap bulamıyorum. Bu firmanın ürünlerini aldıktan sonra oluşabilecek arızalarda tamir veya değiş...

Roborock S5 Max marka robot süpürgemiz şarj edilmemek sebebiyle 2 kere garantiye gitti ancak 2 sinde de yapılmadan gönderildi. Sorun hala devam ediyor ve olmazsa paranızı veririz diyorlar. Aldığımız da 8 bin olan makine şimdi 28 bin ve adamlar bize 8 vereceklermiş. Böyle bir mantık da yaklaşım görme...

Roborock s5 max marka robotum var. Evdeki wi-fi görmüyor düğme ışıkları yanıp sönüyor sabahtan beri ne yaptıysam ağa bağlanamadı açma kapa tuşu ve ağ tuşu yanıp sönüyor yardımcı olur. Musunuz lütfen... Filtreleri temizledim ama cihaz çevrimdışı gözüküyor ışıklar yanıp sönüyor

1 Sene Önce Vatandan aldığım Roborock S5 Max adlı robot süpürgem çalışma esnasında kendi kendine evin içinde etrafında hiçbir şey yokken takıldı hatası veriyordu ve garantiye verdim. Akabinde beni arayan müşteri temsilcisi cihazımda deterjan kullandığımı ve 6500 lira gibi bir ücretle bunun düzeleceğ...

Balıkesir Teknosa'dan Roborock S5 max süpürge aldım. 1 yıl olmadı daha alalı 2023 nisan ayından beri şarj almıyor diye her göndermemde batarya soketi yerine takılmıştır deyip geri gönderildi. 6 defa göndermem sonucunda iade sonucu çıktı benim aldığımda 5 bin lira olan ürün şimdi 14 bin lira belkide ...

Öncelikle bunu tüm Roborock alacaklar için bilgilendirme olarak yazıyorum. 2 seneliğine çöpe atacak paranız varsa takdir sizin. 2021 yılı mart ayında Roborock s5 max aldık. 2 yıl boyunca gayet iyiydi hiçbir sorunla karşılaşmadık. Ama tam 2 yıl ve garantisi dolduğu an her yerinden arıza vermeye başla...

Temmuz 2022 tarihinde Teknosa dan aldım. 1.5 ay sonra önünde engel olmamasına rağmen engel var hatası vermeye başladı. Ve haritalanma sorunlar oluştu Servise gönderildi. Geldi düzgün bir şekilde çalışıyor diyerek geldi. Ama sorun tekrar ediyordu. Ve bu işlem tam 6 kez servise gidip geldi. Bood tekni...

Hepsiburada'dan 3 yıl önce aldığım Roborock S5 max tekerleğin iç kısmına ip dolandı, çıkaramadım, garanti süresi dolduğu için resmi servisine gönderdim, arıza tespiti için 299000 TL aldılar ve arıza olarak tekerlekte problem var temizlenmesi gerekiyor dediler;ben zaten orada ip olduğunu bilgi notund...

Roborock s5 max robotumuz dahili hata veriyor. Uygulamada hata kodu 106 sol tekerlek açık devre hatası veriyor ve Robotu sıfırlayın diyor. Sıfırlıyoruz ama tekrar tekrar dahili hata veriyor. Sıfırlama oluyor bir dürt sonra tekrar hata veriyor! Böyle bir şey yaşayan oldu mu? Ne yapacağımızı şaşırdık?...

Roborock yetkili servise yolladığım robot süpürgemin garantisi devam ettiği halde benden arıza tespit ücreti aldılar. Sorunla ilgili hiçbir işlem yapılmadığı halde bir de beyin kartı oksitlenmiş diyerek 2800 TL ücret talep ettiler. Nedense hiçbir arıza garanti kapsamına girmiyor ve bu arızayı tespit...