Roborock S5 Max Harita Sorunları Yazılım Güncellemesinden Sonra

Roborock s5 Max süpürgemi yaklaşık son bir senedir harita sorunları nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz, ev haritasını kendi kendine siliyor, haritayı bozuyor ve durup dururken yeni odalar çiziyor. Ayrıca şarj istasyonunu da yanlış yerde, başka bir odadaymış gibi algılıyor. Sürekli harita düzenlemek ve düzeltmek zorunda kalıyorum, bu da ürünü kullanmayı oldukça yorucu ve güvensiz hale getiriyor.

Bu sorunlar bir yazılım güncellemesinden sonra başladı, öncesinde bu kadar ciddi bir problem yaşamıyordum. Ancak şu ana kadar Roborock müşteri hizmetleriyle de bir iletişim kuramadım ve sorun aynen devam ediyor.

Roborock’tan, s5 Max modeli için bu haritalama problemini kalıcı olarak çözecek bir yazılımsal düzeltme yapılmasını ve konu hakkında benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.