to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Qrevo Master Temizlik Ve Servis Sorunları İade Talebim
Merhaba Nisan Ayında roboroc qrevo master kendi boşaltan, temizleyen robot aldım. Servise12 Haziran da WhatsApp'dan mesaj yazdım, robotumun iyi temizlemediği ile ilgili video çekmemi, faturayı, garanti belgesini vs istediler. Ardından bizim burada fiber internete geçildi ana yanlış bağlandığı için daha bugün robot telefondan çalışmaya başladı, öncesi bağlanamadığı için uyarı gelmiyordu. Bir kaz seferdir haznesini boşaltmadığını fark ettim. Bugün video çekip yolladığımda servis çok sıkışık olduğunu kendim tahliye etme m gerektiğini yazdı sadece. Üründen ve servisten kesinlikle memnun kalmadım. İade etmek istiyorum.
Merhaba İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine sizinle iletişime geçmek istedik. Konunun netleştirilmesi ve doğru şekilde değerlendirilmesi adına, cihazınızı hangi teknik servise gönderim sağladığınızı ve robotunuzun seri numarasını öğrenmek isteriz. Bu bilgi, servis kayıtlarının incelenmesi ve sürecin şeffaf şekilde takibi açısından önem arz etmektedir. Cihazın tarafımıza ulaşıp ulaşmadığını teyit edebilmemiz için, gönderim sağladığınız teknik servis bilgilerini ve varsa servis raporlarını bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Böylece yaşadığınız sorunu daha sağlıklı şekilde değerlendirebilir ve gerekli yönlendirmeleri yapabiliriz. Müşteri memnuniyetini önemsediğimizi belirtir, sürecinizin titizlikle takip edileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
