to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 2025 yılı Eylül–Ekim aylarında Roborock q8 Pro Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli haritalandırma ve temizlikle ilgili sorunlar yaşıyorum. Tek katlı evde kullanmama rağmen robot sık sık haritayı karıştırıyor, kendini başka odada görüyor, seçtiğim alanları temizlemiyor ve çoğu zaman şarj istasyonunun yerini bulamıyor. Tüm evi seçtiğim halde bazı odaları tamamen atlayarak “görev tamamlandı” deyip yuvasına dönüyor.
İlk 2 hafta içinde koşulsuz iade hakkım varken, memnun kalmadığım için ürünü iade ettim. Ancak ürünle ilgili bir sorun olmadığı söylenerek geri gönderildi ve bana tek katlı ev olmasına rağmen “çok katlı seçeneğini seçin” denildi. Bu süreçte yaklaşık bir ay boyunca boşuna bekledim ve süpürgesiz kaldım. Şu anda ise cihaz çok anormal şekilde yüksek ses çıkarıyor ve eskisi gibi temiz süpürmüyor.
7330026730231399 numaralı sipariş ve 9780955126 teslimat numarası ile iade süreci yaşamama rağmen sorunlarım çözülmedi. Ürünü aldığım günden bu yana düzgün çalışmayan, haritayı karıştıran, odaları atlayan ve artık yüksek sesle çalışıp iyi temizlemeyen bir cihazla uğraşıyorum. Roborock markasından, bu bozuk ürünü ayıpsız bir ürünle değiştirmelerini veya ücret iadesi yapmalarını talep ediyorum.
20.02.2025 tarihinde Trendyol'da satıcısı Satürn olan mağazadan Q7 Max beyaz akıllı Roborock robot süpürge siparişi verdim. Ürün 24.02.2025 tarihinde elime ulaştı. Evde haritalandırma yaptım, şarjı doluyken evin yaklaşık 40 metrekarelik alanı haritalandırırken şarjı bittiği için sürekli şarj istasyo...
07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Kurulumunu yaptıktan bir gün sonra, süpürgenin harita özelliği yanlış çalışmaya başladı. Şarj istasyonu salonda olmasına rağmen cihaz kendini oturma odasında gösteriyor ve harita tamamen hatalı görünüyor. Ürünü da...
Mayıs 2025’te Teknosa’dan Roborock q8 Pro Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 ay olmasına rağmen cihaz iki kez servise gitti. Son olarak servisten geleli sadece 3 gün oldu, üç gündür çalışıyordu ancak bugün yaklaşık 2 saattir tekrar aynı hatayı veriyor ve ekranda “dahili hata” u...
Roborock s8 Pro Ultra model robot süpürgeyi 17 Mayıs’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri haritalama konusunda sorun yaşıyorum; sürekli yanlış harita çıkarıyor ve yalnızca bir odayı temizliyor. Sorunu çözmek için defalarca reset attım, cihazı kapatıp açtım ancak hiçbir ş...
20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Pro Max robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz bir hafta bile olmadan cihaz bugün şarj olmamaya başladı. Şarj istasyonuna düzgün yerleştirmeme ve farklı prizleri denememe rağmen cihaz hiçbir şekilde şarj almıyor. Bu kadar yeni alınmış ve ...
Yorumlar