Roborock Q8 Max Robot Süpürge Sorunu!

29 Kasım 2024 tarihinde Roborock Q8 Max robot süpürge ürününü aldım üründen çok memnunum fakat kullanamaya başlayıp henüz 2 ay olmuşken ürünün yan fırçasındaki kıllar dökülmeye başladı orijinal yan fırça almak istemiyorum çünkü henüz 2 ay gibi bir süreç içerisinde bunun olması normal değil aynı ürünü kullanan yakın çevremdeki diğer kişilerde daha uzun süre kullanmalarına rağmen ve benimle aynı anda aldığımız diğer iki arkadaşımdada bu sorunla karşılaşan kimse yok bu mağduriyetimin giderilmesini talep ettim firmanın bana bunun garanti kapsamına girmediğini kendim tedarik etmem gerektiği için mağduriyetimi gidermediler ürününün 2 adet fırçası 1.000 ₺ den fazla bu kadar kurumsal ve büyük firmanın bunu karşılamaması gerçekten çok üzücü onlar için bu kadar küçük bir sorun giderilmezken ben mağdur oldum 2 aylık bir süreç içerisinde bile ürünlerinin arkasında olmaması gerçekten hiç yakışmadı bu talebimi karşılamalarını beklerdim