to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım 2024 tarihinde Roborock Q8 Max robot süpürge ürününü aldım üründen çok memnunum fakat kullanamaya başlayıp henüz 2 ay olmuşken ürünün yan fırçasındaki kıllar dökülmeye başladı orijinal yan fırça almak istemiyorum çünkü henüz 2 ay gibi bir süreç içerisinde bunun olması normal değil aynı ürünü kullanan yakın çevremdeki diğer kişilerde daha uzun süre kullanmalarına rağmen ve benimle aynı anda aldığımız diğer iki arkadaşımdada bu sorunla karşılaşan kimse yok bu mağduriyetimin giderilmesini talep ettim firmanın bana bunun garanti kapsamına girmediğini kendim tedarik etmem gerektiği için mağduriyetimi gidermediler ürününün 2 adet fırçası 1.000 ₺ den fazla bu kadar kurumsal ve büyük firmanın bunu karşılamaması gerçekten çok üzücü onlar için bu kadar küçük bir sorun giderilmezken ben mağdur oldum 2 aylık bir süreç içerisinde bile ürünlerinin arkasında olmaması gerçekten hiç yakışmadı bu talebimi karşılamalarını beklerdim
Merhaba değerli müşterimiz, Robot Süpürgeniz ile alakalı sorun yaşadığınızı görmek üzücü ve bunu çözmek için elimizden geleni yapmaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz.48 Saat içinde size ulaşacağız. Roborock Türkiye Müşteri Hizmetleri, Saygılarımızla.
Sorunumu giderip fıröayı tedarik ederlerse çok memnunum
Forum İstanbul Teknosa mağazasından 2024 Eylül ayında satın aldığım Roborock q8 Max robot süpürge, yaklaşık 7 aydır silme ve su atma işlemini düzgün şekilde yapmıyor. Cihaz, ilk günden beri silme fonksiyonunu yerine getirmediği için iki kez servise gitmek zorunda kaldı. İlk gönderdiğimizde aynı şik...
Roborock q8 Max robot süpürgemi çekim gücü eskisi gibi olmadığı, sensörleri cisimleri algılamayıp her yere çarptığı ve şarj süresi belirgin şekilde azaldığı için 26.02.2026 tarihinde Roborock Türkiye Yetkili Servisi’ne gönderdim. Ürün için th736185 numaralı kayıt açıldı. Yasal servis süresi olan 20 ...
Mayıs 2025’te Teknosa’dan Roborock q8 Pro Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 ay olmasına rağmen cihaz iki kez servise gitti. Son olarak servisten geleli sadece 3 gün oldu, üç gündür çalışıyordu ancak bugün yaklaşık 2 saattir tekrar aynı hatayı veriyor ve ekranda “dahili hata” u...
20 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığım halde şarj performansı son derece yetersiz; dengeli modda çalıştırmama rağmen 40 dakika bile olmadan şarjı bitiyor ve tüm evi süpüremiyor. Bu durumla ilgili Roborock müşteri ...
Kasım ayında Trendyol üzerinden Roborock Q8 Max Pro model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan ana fırça kapağı arızalandı ve yaklaşık üç haftadır cihazı hiç kullanamıyorum. Pahalı bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bozulması ve ana parçanın bu kadar hassas olmas...
Yorumlar