Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Roborock Q8 Max Robot Süpürge Sorunu!

8 Şubat 2025 13:204.900
Nur'un Teşekkür Mesajı
“Sorunumu giderip fıröayı tedarik ederlerse çok memnunum”
Nur
7 Şubat 2025 10:42

29 Kasım 2024 tarihinde Roborock Q8 Max robot süpürge ürününü aldım üründen çok memnunum fakat kullanamaya başlayıp henüz 2 ay olmuşken ürünün yan fırçasındaki kıllar dökülmeye başladı orijinal yan fırça almak istemiyorum çünkü henüz 2 ay gibi bir süreç içerisinde bunun olması normal değil aynı ürünü kullanan yakın çevremdeki diğer kişilerde daha uzun süre kullanmalarına rağmen ve benimle aynı anda aldığımız diğer iki arkadaşımdada bu sorunla karşılaşan kimse yok bu mağduriyetimin giderilmesini talep ettim firmanın bana bunun garanti kapsamına girmediğini kendim tedarik etmem gerektiği için mağduriyetimi gidermediler ürününün 2 adet fırçası 1.000 ₺ den fazla bu kadar kurumsal ve büyük firmanın bunu karşılamaması gerçekten çok üzücü onlar için bu kadar küçük bir sorun giderilmezken ben mağdur oldum 2 aylık bir süreç içerisinde bile ürünlerinin arkasında olmaması gerçekten hiç yakışmadı bu talebimi karşılamalarını beklerdim

25 Şubat 2025 11:02 (Şikayetten 16 gün sonra)

Merhaba değerli müşterimiz, Robot Süpürgeniz ile alakalı sorun yaşadığınızı görmek üzücü ve bunu çözmek için elimizden geleni yapmaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz.48 Saat içinde size ulaşacağız. Roborock Türkiye Müşteri Hizmetleri, Saygılarımızla.

Nur
25 Şubat 2025 11:12

Sorunumu giderip fıröayı tedarik ederlerse çok memnunum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Roborock Q8 Max Su Haznesi Yedek Parça Temini Talebi

74

Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım ve o zamana kadar sorunsuz şekilde...

Roborock Q8 Max Su Haznesi Yedek Parça Temini Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
S9 Pro Roborock Hata Sistem Hatası

S9 Pro RoborockHata Sistem Hatası

Profil fotoğrafı
Beyzanur
Roborock Q8 Max Pro Lidar Hatası Ve Yetkili Servis Sorunu!

Roborock Q8 MaxPro Lidar Hatası Ve Yetkili Servis Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ece
Roborock Servis Tamirinden Sonra 3. Kullanımda Tekrar Arıza Verdi!

Roborock ServisTamirinden Sonra 3. Kullanımda Tekrar Arıza Verdi!

Profil fotoğrafı
Alper
Roborock Q8 Max Pro Silmiyor Ve Ses Geliyor!

Roborock Q8 MaxPro Silmiyor Ve Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Bilgehan
Roborock Robot İadesi

Roborock Robotİadesi

Profil fotoğrafı
Dicle
Roborock Onarım Yapıldı Denilip Onarımın Yapılmaması

Roborock OnarımYapıldı Denilip Onarımın Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Doğukan

Öne ÇıkanKonular

Q8 Max Logo
Roborock
Q8 Max
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri